Buradasın
Turkcell geçmiş faturalarda arama geçmişi görünür mü?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Turkcell'de geçmiş fatura ve arama detaylarına ulaşmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
- turkcell.com.tr 15. Turkcell.com.tr anasayfasında hesaba giriş yaptıktan sonra "İşlem Merkezi" > "Faturalarım" > "Fatura Analizi" adımları takip edilerek güncel ve son altı aya ait fatura detayları incelenebilir 15.
- Dijital Operatör uygulaması 25. "Faturalarım" sekmesinden güncel ve geçmiş faturalara erişilebilir, "Detayları Gör" seçeneği ile kiminle, ne kadar süre konuşulduğu görülebilir 25.
- Müşteri hizmetleri 25. 532 veya 0532 532 00 00 numaralı müşteri hizmetleri aranarak geçmiş fatura dökümleri talep edilebilir 25.
Faturasız hat kullanıcıları sınırlı döküm bilgilerine ulaşabilirken, faturalı hat kullanıcıları 6 aya kadar olan geçmiş verilere erişebilir 5.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: