• Buradasın

    Türk Telekom'un verdiği modem değiştirilebilir mi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Türk Telekom'un verdiği modem, belirli koşullar altında değiştirilebilir:
    • Arıza Durumu: Mevcut modemin arızalı olması veya teknik destek tarafından değiştirilmesi gerektiğinin tespit edilmesi durumunda modem değiştirilebilir 2.
    • Ücretsiz Değiştirme Programı: Aboneliğin ücretsiz modem değiştirme programı kapsamında olması gerekir 2.
    Modem değiştirme talebi, 444 1 444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetleri aranarak, online işlem merkezi üzerinden giriş yapılarak veya en yakın Türk Telekom mağazasına gidilerek iletilebilir 2.
    Ayrıca, internet servis sağlayıcı firmanın istemeden verdiği modemi, kendi istediğiniz model ile değiştirmek de mümkündür 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. forum.beetekno.com
        1
      2. enpatika.com
        2
      3. forum.donanimhaber.com
        3
      4. turktelekom.com.tr
        4
      5. hostixo.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Türk Telekom modemi geri istiyor mu?

    Evet, Türk Telekom, internet aboneliği iptal edildiğinde modemi geri istemektedir. Modemin iadesi için aşağıdaki şartlar sağlanmalıdır: - Modem, abonelik süresince herhangi bir arızaya uğramadan kullanılmış olmalıdır. - Modem, tüm parçaları eksiksiz ve çalışır durumda olmalıdır. - Modem, orijinal kutusu ve aksesuarlarıyla birlikte iade edilmelidir. İade işlemi, iptal talebinden itibaren 7 gün içinde gerçekleştirilmelidir.
    5 kaynak

    Türk Telekom modem iade edilmezse ne olur?

    Türk Telekom modem iade edilmezse, abonenin faturasına modem cezası yansıtılır. Modemin türüne göre cezalar şu şekildedir: - Kablolu modem için 50 TL. - Kablosuz modem için 125 TL. - İşyerim 4 portlu kablosuz modem için 150 TL. Ayrıca, modemin 30 gün içerisinde iade edilmemesi durumunda, cihazın arızalı olarak iade edilmesi halinde de cihaz bedeli de ödenmek zorunda kalınır.
    5 kaynak

    Türk Telekom modem arızası nasıl anlaşılır?

    Türk Telekom modem arızasını anlamak için aşağıdaki belirtilere dikkat edilebilir: 1. İnternet Bağlantısı Yok: Modem çalışıyor gibi görünse de internet erişimi sağlanamıyorsa, bu bir arıza belirtisi olabilir. 2. Yavaş İnternet Hızı: Normalde hızlı olan internet bağlantısının yavaşlaması, modem arızasına işaret edebilir. 3. Sık Bağlantı Kopmaları: Modemdeki bir arıza, sık sık bağlantı kopmalarına neden olabilir. 4. Modem Sinyal Işıklarının Yanmaması: Modemdeki sinyal ışıklarının hiç yanmaması veya yanıp sönmesi arıza belirtisi olabilir. 5. WiFi Bağlantı Problemleri: WiFi bağlantısında sorunlar yaşanması, modemin arızalı olabileceğini gösterir. 6. Yanlış IP Adresi veya DNS Sorunları: Modem arızaları, yanlış IP adresi ataması veya DNS sorunlarına yol açabilir. 7. Modem Isınması: Modem aşırı ısınıyorsa, bu da bir arızanın belirtisi olabilir. Arıza tespiti ve çözümü için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Modemi kapatıp açarak yeniden başlatın. 2. Modem ayarlarını ve bağlantı kablolarını kontrol edin. 3. Modem yazılımını güncelleyin. 4. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek talep edin. 5. Eğer sorun devam ederse, modem değişimi gerekebilir.
    5 kaynak

    Türk Telekom neden modem değiştirmek istiyor?

    Türk Telekom, modem değiştirmek isteyebilir çünkü: 1. Güvenlik: Modem şifresini periyodik olarak değiştirmek, internetin başkaları tarafından kullanılmasını engellemek için önemlidir. 2. Performans: Eski bir modem, internet hızını düşürebilir ve bağlantı sorunlarına yol açabilir. Kaliteli bir modem kullanmak, internet deneyimini iyileştirebilir. 3. Garanti: Modem, garanti süresi içinde arızalandığında, Türk Telekom tarafından değiştirilebilir.
    5 kaynak

    Türk Telekom modemi başka odaya alınır mı?

    Türk Telekom modemini başka bir odaya taşımak mümkündür, ancak bu durum iç tesisata bağlıdır. Eğer dairede modeme sadece Ethernet kablosu takılacaksa ve duvardaki Ethernet çıkışı düzgün yapılmışsa, modem istenilen odaya taşınabilir. Modemi başka bir odada kullanmak için, internet servis sağlayıcısının (ISS) taşınması öncesinde aranarak modemin taşınabilir olup olmadığının ve ek ücret gerekip gerekmediğinin öğrenilmesi önerilir.
    5 kaynak

    Türk Telekom modem ömrü ne kadardır?

    Türk Telekom modemlerinin ömrü genellikle 4 ila 5 yıl arasındadır.
    5 kaynak

    Türk Telekom HGW modem geri alma nasıl yapılır?

    Türk Telekom HGW modemin geri alınması için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. İptal Başvurusu: İnternet aboneliğinin iptal başvurusu yapılmalıdır. 2. 7 Gün İçinde İade: İptal başvurusundan itibaren 7 gün içinde, varsa mülkiyeti Türk Telekom'a ait olan cihaz, donanım, modem ve benzeri ekipmanlar Türk Telekom ofis veya mağazalarına iade edilmelidir. Modem iadesi sırasında, modemin orijinal kutusu, kabloları ve diğer aksesuarları eksiksiz bir şekilde paketlenmelidir.
    5 kaynak