• Buradasın

    Türk Telekom'un verdiği modem değiştirilebilir mi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Türk Telekom'un verdiği modem, belirli koşullar altında değiştirilebilir.
    Türk Telekom, genellikle modem değişimini garanti süresi içinde ve cihazın ciddi arızası durumunda gerçekleştirmektedir 1. Modem değişimi için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçin: 444 1 444 numaralı Türk Telekom Müşteri Hizmetleri'ni arayarak talepte bulunun 34.
    2. Online İşlem Merkezi: Türk Telekom'un web sitesindeki "Online İşlem Merkezi"ne giriş yaparak modem değiştirme talebinde bulunabilirsiniz 3.
    3. Türk Telekom Mağazaları: En yakın Türk Telekom mağazasını ziyaret ederek bizzat modem değiştirme talebinde bulunabilirsiniz 3.
    Ayrıca, kendi başınıza modem değiştirmeniz durumunda garanti kapsamı dışına çıkabilirsiniz ve yeni bir sorunla karşılaşabilirsiniz 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Türk Telekom neden modem değiştirmek istiyor?

    Türk Telekom, modem değiştirmek isteyebilir çünkü: 1. Güvenlik: Modem şifresini periyodik olarak değiştirmek, internetin başkaları tarafından kullanılmasını engellemek için önemlidir. 2. Performans: Eski bir modem, internet hızını düşürebilir ve bağlantı sorunlarına yol açabilir. Kaliteli bir modem kullanmak, internet deneyimini iyileştirebilir. 3. Garanti: Modem, garanti süresi içinde arızalandığında, Türk Telekom tarafından değiştirilebilir.

    Türk Telekom Zyxel modem başka operatörde çalışır mı?

    Evet, Türk Telekom'dan alınan Zyxel modem, başka bir internet servis sağlayıcısında çalışabilir. Bunun için yapılması gerekenler: 1. İnternet tarayıcısının adres çubuğuna 192.168.1.1 yazarak arayüze erişim sağlamak. 2. Kullanıcı adı olarak "admin", şifre olarak ise "ttnet" veya "turktelekom" bilgilerini girip arayüze giriş yapmak. 3. Ağ Ayarları > Genişbant menüsüne girip "MyISP_Xdsl" veya "Internet Xdsl" seçeneğinin sağındaki "Düzenle" butonuna tıklamak. 4. Açılan sayfada "TTNET dışında bir İnternet Servis Sağlayıcı ile kullanmak için tıklayınız" ifadesine tıklayıp, yeni servis sağlayıcısının verdiği ADSL kullanıcı adı ve şifre bilgilerini girmek. 5. Ayarları kaydedip, internete bağlanmayı denemek.

    Türk Telekom modem ömrü ne kadardır?

    Türk Telekom modemlerinin ömrü genellikle 4 ila 5 yıl arasındadır.

    Türk Telekom modemi başka odaya alınır mı?

    Türk Telekom modemi başka bir odaya alınabilir, ancak bu işlem için bazı koşullar vardır: 1. Servis Sağlayıcı ile İletişime Geçin: Modemi başka bir odaya taşımak istediğinizi internet servis sağlayıcınıza bildirmelisiniz. 2. Uyumluluk Kontrolü: Modemin, yeni odadaki internet altyapısı ile uyumlu olması gerekmektedir. 3. Kablo Bağlantısı: Modemi yeni odaya taşıdıktan sonra, kabloları çıkarıp modemi dikkatlice ambalajlayarak yeni yerine takmalısınız. Teknik destek almak için Türk Telekom müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

    Türk Telekom HGW modem geri alma nasıl yapılır?

    Türk Telekom HGW modemin geri alınması için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. İptal Başvurusu: İnternet aboneliğinin iptal başvurusu yapılmalıdır. 2. 7 Gün İçinde İade: İptal başvurusundan itibaren 7 gün içinde, varsa mülkiyeti Türk Telekom'a ait olan cihaz, donanım, modem ve benzeri ekipmanlar Türk Telekom ofis veya mağazalarına iade edilmelidir. Modem iadesi sırasında, modemin orijinal kutusu, kabloları ve diğer aksesuarları eksiksiz bir şekilde paketlenmelidir.

    Türk Telekom'dan alınan modem başka yerde kullanılır mı?

    Türk Telekom'dan alınan modem, başka bir yerde kullanılabilir. Ancak, modemin yeni yerdeki internet servis sağlayıcısı ile uyumlu olması gerekmektedir.

    Türk Telekom'da modem değişimi nasıl yapılır?

    Türk Telekom'da modem değişimi için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Ücretsiz Modem Değişimi: Mevcut modemin arızalı olması veya teknik destek tarafından değiştirilmesi gerektiğinin tespit edilmesi durumunda, Türk Telekom müşteri hizmetleri ile iletişime geçilerek ücretsiz modem değişimi talep edilebilir. 2. Ücretli Modem Değişimi: Ücretsiz program kapsamında olmayan durumlarda, modem değişimi için bir ücret talep edilebilir ve bu ücret modemin türüne ve özelliklerine göre değişebilir. Modemin iadesi ile ilgili olarak, fiber altyapıdan yararlanılıyorsa, HGW modemin abonelik iptalinden itibaren 7 gün içinde Türk Telekom ofislerine sağlam ve eksiksiz şekilde iade edilmesi gerekmektedir.