Buradasın
Türk Telekom'un verdiği modem değiştirilebilir mi?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Türk Telekom'un verdiği modem, belirli koşullar altında değiştirilebilir.
Türk Telekom, genellikle modem değişimini garanti süresi içinde ve cihazın ciddi arızası durumunda gerçekleştirmektedir 1. Modem değişimi için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
- Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçin: 444 1 444 numaralı Türk Telekom Müşteri Hizmetleri'ni arayarak talepte bulunun 34.
- Online İşlem Merkezi: Türk Telekom'un web sitesindeki "Online İşlem Merkezi"ne giriş yaparak modem değiştirme talebinde bulunabilirsiniz 3.
- Türk Telekom Mağazaları: En yakın Türk Telekom mağazasını ziyaret ederek bizzat modem değiştirme talebinde bulunabilirsiniz 3.
Ayrıca, kendi başınıza modem değiştirmeniz durumunda garanti kapsamı dışına çıkabilirsiniz ve yeni bir sorunla karşılaşabilirsiniz 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: