Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden yapılan başvurular, Tüketici Hakem Heyetleri tarafından en geç 6 ay içinde karara bağlanır. Ancak, başvurunun niteliği ve bulunulan yerdeki yoğunluk gibi durumlara bağlı olarak bu süre daha kısa (birkaç hafta veya birkaç ay) ya da daha uzun (en fazla 9 ay) olabilir. Başvuruların sonuçlanma süresi hakkında daha kesin bilgi almak için TÜBİS'in resmi iletişim kanallarından veya ilgili hakem heyeti biriminden bilgi alınabilir.