• Buradasın

    Troy Apple yetkili servis ne kadar sürede gelir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Troy Apple yetkili servisinin ne kadar sürede geleceği, yasal onarım sürecine bağlıdır ve bu süreç 20 iş gününü geçemez 23.
    Ortalama olarak, cihazın "hazır" bilgisi 10 iş günü içerisinde sağlanır 12.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. troyestore.com
        1
      2. pofs.com.tr
        2
      3. cephastanesi.net
        3
      4. technopat.net
        4
      5. destekhatti.net
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Troy'dan alınan Apple ürünler garantili mi?

    Evet, Troy'dan alınan Apple ürünler garantilidir. Troy, Apple'ın Türkiye'deki premium reseller'ı olarak, tüm Apple ürünlerinde 2 yıllık Apple Türkiye garantisi sunmaktadır. Ayrıca, Troy 2 yıllık yasal garanti süresini artırmayı hedefleyen ve Apple ürünlerinin ömrünü uzatan farklı çözüm paketleri de sunmaktadır.
    5 kaynak

    Apple yetkili servis garantisi neleri kapsar?

    Apple yetkili servis garantisi, genellikle üretim hataları, donanım sorunları ve yazılımsal arızaları kapsar. Kapsam dahilindeki bazı durumlar: ekranda ölü piksel oluşumu; Face ID arızaları; pil arızaları ve pil sağlığının %80'in altına düşmesi; kullanıcı hatası olmayan şarj problemleri; Siri'nin çalışmaması. Garanti kapsamı dışında kalan durumlar ise kaza, kötüye kullanım, yangın, deprem gibi dış etkenler sonucu oluşan hasarlar ile Apple veya yetkili servis sağlayıcıları dışında yapılan müdahalelerden kaynaklanan arızaları içerir.
    5 kaynak

    Troy ve Apple aynı servis mi?

    Troy ve Apple farklı servislerdir, ancak Troy, Apple ürünlerinin yetkili servis sağlayıcısıdır. Troy, Apple Premium Partner konseptiyle Apple ürünlerinin satışını ve satış sonrası servis desteğini sunan bir mağazadır.
    5 kaynak

    Apple yetkili servis dışında yapılan onarım garanti dışı mı?

    Evet, Apple yetkili servis dışında yapılan onarım garanti dışıdır. Apple'ın garanti dışı saydığı durumlar arasında, ürünün Apple garantisi, AppleCare servis planı veya tüketiciyi koruma yasaları kapsamında olmaması; kazayla oluşan hasarlar veya yetkisiz değişiklikler yer alır.
    5 kaynak

    Apple servis ücreti nasıl hesaplanır?

    Apple servis ücreti, cihazın türüne, servis türüne ve hasarın kapsamına göre değişiklik gösterir. Apple servis ücretini hesaplamak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Ücret tahmini alma aracı: Apple'ın "Ücret Tahmini Alın" aracını kullanarak olası maliyetleri inceleyebilirsiniz. 2. Servis sağlayıcıya danışma: Başka bir servis sağlayıcısına giderseniz, ilgili sağlayıcıdan ücret bilgisi almanız gerekebilir. 3. Nihai ücretin belirlenmesi: Ürünün incelenmesi sonrası, ek hasarlar veya arızalar için ek ücretler de dikkate alınarak nihai servis ücreti belirlenir. Bazı eski ürünler için donanım servisi artık mevcut olmayabilir. Servis ücretleri, Türk lirası cinsindendir ve ücretlere KDV dahildir.
    5 kaynak

    Apple servis randevusu nasıl alınır?

    Apple servis randevusu almak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Apple Destek Uygulaması: App Store'dan "Apple Destek" uygulamasını indirip, Apple Kimliği ile giriş yaptıktan sonra cihaz seçilip, "Onarım ve Fiziksel Hasar" veya "Donanımsal Sorunlar" menüsünden uygun konu seçilerek "Servis Seçeneklerini Görüntüle" seçeneğine tıklanır ve randevu oluşturulur. Apple Türkiye Web Sitesi: getsupport.apple.com adresine gidilip, cihaz türü ve sorun kategorisi seçildikten sonra Apple Kimliği ile giriş yapılır ve "Servis Randevusu Al" seçeneği ile randevu oluşturulur. Yetkili Servis Sağlayıcıları: Troy, Teknoser, Genpa, KVK gibi Apple'ın yetkili servis sağlayıcılarının kendi web siteleri veya çağrı merkezleri üzerinden randevu alınabilir. Apple Türkiye Müşteri Hizmetleri: 0216 282 15 11 numaralı telefon aranabilir.
    5 kaynak

    Apple yetkili servis nasıl anlaşılır?

    Apple yetkili servisinin nasıl anlaşılacağına dair bazı bilgiler: Orijinal Parçalar ve Eğitimli Uzmanlar: Apple yetkili servis sağlayıcılarındaki teknisyenler, Apple eğitimi almış olup, onarımlarda yalnızca orijinal Apple parçaları ve araçları kullanılır. Sertifika ve Mühür: Apple sertifikalı mühre sahip servisler, Apple’ın telefonu tamamen çalışır durumda olduğunu ve Apple sertifikalı teknisyenler tarafından yenilendiğini onaylar. Resmi Web Sitesi Kontrolü: Apple yetkili servis sağlayıcıları, destek.apple.com adresindeki "Onarım Sağlayıcısını Doğrulama" sayfasında listelenir. Ayrıca, garanti durumu ve servis bilgileri için checkcoverage.apple.com adresine girip cihazın seri numarası yazılabilir.
    5 kaynak