Tivibu cihazını iade etmek için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Tivibu Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek aboneliğinizi iptal edin. 2. Cihazınızı ve aksesuarlarını (alıcı, uzaktan kumanda, güç kablosu, HDMI kablosu ve diğer aksesuarlar) Tivibu bayileri, Turkcell yetkili satıcıları veya PTT şubelerine (sadece kiralık cihazlar için) teslim edin. 3. İade formunu doldurun ve cihazın teslim alındığına dair bir belge alın. Cihazın orijinal kutusunda ve tüm aksesuarları ile birlikte iade edilmesi önemlidir. Daha fazla bilgi için Tivibu müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.