• Buradasın

    Tivibu'yu iptal edince kutu nereye verilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Tivibu'yu iptal ettikten sonra kutu, Türk Telekom ofis veya mağazalarına iade edilmelidir 23.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Tivibu abonelik iptali nasıl yapılır?

    Tivibu abonelik iptali için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz: 1. Türk Telekom Müşteri Hizmetleri: 444 5 375 numaralı Türk Telekom Müşteri Hizmetleri'ni arayarak iptal talebinde bulunabilirsiniz. 2. Türk Telekom Bayileri: En yakın Türk Telekom bayisine giderek iptal dilekçesi doldurmanız gerekmektedir. 3. iTunes Üzerinden Üyelik İptali: iTunes ile üyelik aldıysanız, iptali iTunes hesabınız üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca, e-Devlet üzerinden de Tivibu abonelik iptali yapabilirsiniz.

    Tivibu taahhüt bitince ne olur?

    Tivibu taahhüdü bitince aşağıdaki durumlar gerçekleşir: 1. Modem ve Tivibu Ev alıcısı: Taahhüt süresi boyunca aboneliğiniz devam ederse, bu cihazlar TTNET'e aittir ve size hediye olarak verilmez. 2. Abonelik iptali: Mevcut Tivibu GO paketinin iptali için Türk Telekom Müşteri Hizmetleri'ne (444 1 444) iptal talebi iletilmelidir. 3. Cayma bedeli: Taahhüt ihlali durumunda cayma bedeli yansıtılmaz.

    Tivibuyu iptal edince ne olur?

    Tivibu'yu iptal edince şu durumlar gerçekleşir: 1. Abonelik Sonlanır: Tivibu aboneliğiniz iptal edilir ve hizmetler sonlandırılır. 2. Ekipman İadesi: Mülkiyeti Türk Telekom'a ait olan cihaz, modem ve kart gibi ekipmanların iade edilmesi gerekir. 3. Son Fatura Ödemesi: Kullanıcının hattına ait son faturanın ödenmesi gerekmektedir. 4. Taahhüt Cezası: Eğer abonelik süresi dolmadan iptal edilirse, taahhüt cezası uygulanabilir. İptal işlemi için Tivibu müşteri hizmetleri (444 5 375) üzerinden talepte bulunulması gerekmektedir.

    Tivibu abonelik iptali kaç gün sürer?

    Tivibu abonelik iptali, başvurunun Türk Telekom'a ulaşmasından itibaren en fazla 1 hafta içinde tamamlanır.

    Tivibu ekipmanları teslim edilmezse ne olur?

    Tivibu ekipmanlarının teslim edilmemesi durumunda, iptal işleminden sonra yedi gün içinde ofis veya bayilere iade edilmesi gereken cihaz ve modemlerin ücretleri son faturaya yansıtılır.

    Tivibu iade cihazı nasıl gönderilir?

    Tivibu cihazını iade etmek için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçin: Tivibu aboneliğinizi iptal etmek ve cihaz iadesi için 444 5 375 numaralı Tivibu Müşteri Hizmetleri'ni arayın. 2. Cihazları Toplayın: İade etmeniz gereken cihazlar arasında Tivibu kutusu, kumanda, kablolar ve varsa diğer aksesuarlar bulunmaktadır. 3. İade Noktasına Gidin: Cihazları, size en yakın Türk Telekom ofis veya bayilerine teslim edin. 4. Tutanak ve Form Doldurun: İade işlemi sırasında bir tutanak imzalayın ve cihazın teslim alındığına dair belgeyi alın. Cihaz iadesi, iptal başvurusundan itibaren 7 gün içinde gerçekleştirilmelidir, aksi takdirde son faturanıza cihaz bedeli yansıtılır.