Buradasın
Televizyondan Netflix'e giremiyorum ne yapmalıyım?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Televizyondan Netflix'e girememe sorununu çözmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- İnternet Bağlantısını Kontrol Edin: İstikrarlı bir internet bağlantısı olduğundan emin olun ve hızın en az 5 Mbps olması gerektiğini doğrulayın 13.
- Cihazları Yeniden Başlatın: Televizyonunuzu ve modeminizi kapatıp 30 saniye bekledikten sonra tekrar açın 23.
- Netflix ve Cihaz Yazılımını Güncelleyin: Netflix uygulamasının ve televizyonun yazılımının güncel olduğundan emin olun 14.
- Netflix Önbelleğini Temizleyin ve Uygulamayı Yeniden Yükleyin: Netflix'in "Ayarlar" menüsünden önbelleği temizleyin, ardından uygulamayı kaldırıp tekrar yükleyin 15.
- Hesap Bilgilerini Kontrol Edin: Netflix aboneliğinizin aktif olduğunu ve herhangi bir kısıtlama veya ebeveyn kontrolü olmadığını doğrulayın 14.
- Netflix Destek ile İletişime Geçin: Sorun devam ederse, Netflix'in destek kanallarına başvurarak yardım isteyin 14.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: