• Buradasın

    Telefon santrali nasıl çalışır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Telefon santrali, gelen ve giden aramaları otomatik olarak yönlendiren bir telekomünikasyon sistemidir 12.
    Çalışma prensibi:
    1. Elektrik akımı: Santrale gelen elektrik akımı, güç ünitesine ulaşır ve tüm sisteme yayılır 123.
    2. Ana kart ve işlemci: Akım, ana karta ulaşır ve işlemci üzerinden yönlendirilir 123.
    3. Çağrı yönlendirme: İşlemci, soketlere bağlı telefonlara gerekli yönlendirmeleri yaparak çağrının gerçekleştirilmesini sağlar 123.
    Arama yapma süreci:
    1. Kullanıcı ahizeyi kaldırdığında, işlemci çevir sesi gönderir 13.
    2. Kullanıcı numara tuşladığında, abone kartına gelen sinyal işlemciye iletilir 13.
    3. İşlemci, aranan kişiye çaldırma sesi gönderir ve ortak alanda görüşme sağlanır 13.
    Telefon santralleri, analog, dijital, VoIP ve hibrit modellerde olabilir 4. Ayrıca, bulut bilişim ile çalışan sanal veya bulut santralleri de bulunmaktadır 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Telefon hat dağıtıcı ne işe yarar?

    Telefon hat dağıtıcı, telekomünikasyon operatörlerinin altyapıları ile yerel ağ arasındaki bağlantıyı sağlayan cihazdır. Telefon hat dağıtıcısının bazı işlevleri: Kablolu bağlantı. Ekipman bağlantıları. Hizmet dağıtımı.

    Santralde hangi telefonlar kullanılır?

    Santral sistemlerinde çeşitli türde telefonlar kullanılabilir: 1. Analog Telefonlar: Geleneksel telefon hatları üzerinden çalışan, analog sinyallerle iletişim kuran telefonlardır. 2. IP Telefonlar: İnternet Protokolü (IP) üzerinden sesli iletişim sağlayan telefonlardır. Bu telefonlar, internet bağlantısı üzerinden çalışır ve daha düşük maliyetli uzun mesafe görüşmeleri sunar. 3. VoIP Destekli Cep Telefonları: Mobil cihazlarla entegre çalışabilen ve VoIP teknolojisini destekleyen telefonlardır. 4. WiFi Telefonlar: Kablosuz internet bağlantısı üzerinden çalışan telefonlardır. 5. Masaüstü IP Telefonlar: IP tabanlı santral sistemleriyle tam uyumlu olan, masaüstü kullanımı için tasarlanmış telefonlardır.

    Telesekreterli santral nasıl çalışır?

    Telesekreterli santralin çalışma şekli şu şekildedir: 1. Arama ve Yönlendirme: Mesai saatleri dışında veya tüm dahililer meşgul olduğunda gelen aramalar telesekretere yönlendirilir. 2. Mesaj Bırakma: Arayanlar, telesekretere mesaj bırakabilir. 3. Bildirimler: Telesekretere bırakılan mesajlar, cevapsız aramalar listesine eklenir ve istenildiğinde santral panelinden veya e-posta ile alınabilir. 4. Kişiselleştirilmiş Karşılama: Santralde, arayanlara dinletilmek üzere özel karşılama mesajları eklenebilir. Ayrıca, bazı telesekreterli santrallerde, yeni mesaj geldiğinde cihazın ekranında uyarı görünmesi gibi özellikler de bulunabilir.

    Telefon merkezi ne demek?

    Telefon merkezi, genellikle çağrı merkezi veya iletişim merkezi olarak adlandırılır ve müşterilerin telefon, e-posta, canlı sohbet, sosyal medya gibi çeşitli kanallar üzerinden hizmet aldığı merkezi bir noktadır. Çağrı merkezi, esas olarak telefon üzerinden müşteri hizmetlerini yönetir ve gelen çağrıları yanıtlar. İletişim merkezi ise daha geniş bir iletişim kanalı yelpazesini destekler; bu kanallar arasında e-posta, SMS, web sohbeti ve sosyal medya bulunur.

    2 hatlı telefon santrali nedir?

    2 hatlı telefon santrali, tek bir cihaz üzerinde iki ayrı telefon hattı veya numarası sağlayan bir çok hatlı telefon sistemidir. 2 hatlı telefon santralinin temel özellikleri: Ayrı telefon numaralarına sahip iki farklı telefon hattı; Başka bir aramayı yanıtlarken veya yaparken bir aramayı beklemeye alabilme; İki hat arasında konferans görüşmesi; Gelen çağrıları kolayca tanımlamak için her hat için ayrı zil veya göstergeler; İki hat arasında çağrı aktarma. 2 hatlı telefon santrali, genellikle küçük işletme ofisleri, ev işletmeleri veya aynı anda yalnızca birkaç çağrı alması gereken kişiler için uygundur.

    Santral çeşitleri nelerdir?

    Santral çeşitleri: Analog santral. IP santral. Sayısal (dijital) santral. Ayrıca, termik santraller (dizel, buhar türbinli, gaz türbinli) ve elektrik santralleri (jeotermik, hidroelektrik, nükleer) gibi farklı enerji üretim yöntemlerine dayalı santral türleri de bulunmaktadır.

    Karel santral ne işe yarar?

    Karel santral, işletmelerin iç ve dış telefon trafiğini yönetmek için kullanılan bir telekomünikasyon sistemidir. Karel santralin bazı işlevleri: Çağrı yönetimi. Mobil entegrasyon. Güvenlik. Maliyet tasarrufu. Esnek kullanıcı desteği. Karel santral, perakende, otel, sağlık, eğitim ve finans gibi çeşitli sektörlerde kullanılmaktadır.