• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevapYaCevap
  • Seyahat
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • TeknolojiTeknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • YaCevap ›
    • Teknoloji ›

    TEB müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme nasıl yapılır?

    • Bankacılık
    • TEB
    • MüşteriHizmetleri
    • GörüntülüGörüşme
    • UygulamaKullanımı

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    TEB müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    1. CEPTETEB İŞTE mobil uygulamasını yükleyin 3.
    2. Ana ekranda yer alan "CEPTETEB İŞTE’li Ol" seçeneğine tıklayın 3.
    3. Kişisel bilgilerinizi, firma ve işinizle ilgili soruları yanıtlayın 3.
    4. Ekrandaki yönlendirmeleri takip ederek telefonunuzun NFC özelliği ile çipli T.C. Kimlik Kartınızı okutun ve görüntüsünü kaydedin 3.
    5. Her gün 08.30-00.00 saatleri arasında müşteri temsilcilerinizle görüntülü görüşerek hesap açılış işlemlerini tamamlayın 3.
    Görüntülü görüşme öncesinde:
    • Telefonunuzun kamera ve mikrofonunun iyi derecede çalıştığından emin olun 5.
    • Telefonunuzda NFC özelliği bulunduğundan emin olun 5.
    • Yeni kimlik kartınızın yanınızda olduğundan emin olun 5.
    Eğer çipli kimlik kartınızı telefona okutmakta sorun yaşarsanız, müşteri temsilcisi sizi görüntülü görüşme aşamasında yönlendirecektir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. aa.com.tr
        1
      2. feeddi.com
        2
      3. sabah.com.tr
        3
      4. kocaelibakis.com
        4
      5. cepteteb.com.tr
        5

    • Görüntülü görüşme sırasında hangi bilgiler paylaşılmalıdır?

    • TEB müşteri hizmetleri ile başka nasıl iletişim kurulur?

    • Görüntülü görüşmenin avantajları nelerdir?

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    Müşteri temsilcisi ile nasıl iletişime geçebilirim?

    Müşteri temsilcisi ile iletişime geçmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Telefon: Turkcell müşteri hizmetleri için 0850 222 20 20 numarası aranabilir. Canlı sohbet: Web sitelerinde bulunan canlı sohbet özelliği üzerinden anlık mesajlaşarak iletişim kurulabilir. E-posta: Bazı işletmeler e-posta yoluyla da müşteri desteği sağlamaktadır. Sosyal medya: Facebook, Twitter gibi platformlarda doğrudan mesaj veya özel hizmet hashtag'leri ile iletişim kurulabilir. Görüntülü görüşme: Skype gibi uygulamalar üzerinden video görüşmesi yapılabilir. İletişim yöntemleri, işletmeye göre değişiklik gösterebilir.
    • İletişim
    • MüşteriHizmetleri
    • Destek
    • Telefon
    • E-posta
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"b6jy0":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem/","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping/","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance/","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap/","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel/","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel/","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.com.tr","lang":"tr","project":"neurolib","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Fteknoloji%2Fq%2Fteb-musteri-temsilcisi-ile-goruntulu-gorusme-nasil-yapilir-924164786%3Flr%3D213%26ncrnd%3D86265","tld":"com.tr","platform":"desktop"},"className":"PortalHeader-User"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"9409741691756950703","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1756950710000095-1056255854783411546-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-32-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"b6jyw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"b6jy1":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"technologies","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"b6jyw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"b6jy2":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"TEB müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir:\n\n1. **CEPTETEB İŞTE mobil uygulamasını yükleyin** [```3```](https://www.cepteteb.com.tr/cepteteb-iste).\n2. Ana ekranda yer alan \"CEPTETEB İŞTE’li Ol\" seçeneğine tıklayın [```3```](https://www.cepteteb.com.tr/cepteteb-iste).\n3. Kişisel bilgilerinizi, firma ve işinizle ilgili soruları yanıtlayın [```3```](https://www.cepteteb.com.tr/cepteteb-iste).\n4. Ekrandaki yönlendirmeleri takip ederek telefonunuzun NFC özelliği ile çipli T.C. Kimlik Kartınızı okutun ve görüntüsünü kaydedin [```3```](https://www.cepteteb.com.tr/cepteteb-iste).\n5. Her gün 08.30-00.00 saatleri arasında müşteri temsilcilerinizle görüntülü görüşerek hesap açılış işlemlerini tamamlayın [```3```](https://www.cepteteb.com.tr/cepteteb-iste).\n\nGörüntülü görüşme öncesinde:\n* Telefonunuzun kamera ve mikrofonunun iyi derecede çalıştığından emin olun [```5```](https://www.encazip.com/uzaktan-musteri-edinimi/teb).\n* Telefonunuzda NFC özelliği bulunduğundan emin olun [```5```](https://www.encazip.com/uzaktan-musteri-edinimi/teb).\n* Yeni kimlik kartınızın yanınızda olduğundan emin olun [```5```](https://www.encazip.com/uzaktan-musteri-edinimi/teb).\n\nEğer çipli kimlik kartınızı telefona okutmakta sorun yaşarsanız, müşteri temsilcisi sizi görüntülü görüşme aşamasında yönlendirecektir [```3```](https://www.cepteteb.com.tr/cepteteb-iste).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://www.aa.com.tr/tr/sirkethaberleri/hizmet/ceptetebden-goruntulu-gorusme-ile-aninda-musteri-olunabilecek/664548","title":"CEPTETEB'den Görüntülü Görüşme ile Anında Müşteri...","shownUrl":"https://www.aa.com.tr/tr/sirkethaberleri/hizmet/ceptetebden-goruntulu-gorusme-ile-aninda-musteri-olunabilecek/664548","rel":"nofollow"},{"sourceId":2,"url":"https://feeddi.com/cepteteb-goruntulu-gorusme-nasil-yapilir","title":"CEPTETEB Görüntülü Görüşme Nasıl Yapılır","shownUrl":"https://feeddi.com/cepteteb-goruntulu-gorusme-nasil-yapilir","rel":"nofollow"},{"sourceId":3,"url":"https://www.sabah.com.tr/medya/teb-musteri-hizmetlerine-direkt-baglanma-nasil-yapilir-4672515","title":"TEB Müşteri Hizmetlerine Direkt Bağlanma Nasıl Yapılır?","shownUrl":"https://www.sabah.com.tr/medya/teb-musteri-hizmetlerine-direkt-baglanma-nasil-yapilir-4672515","rel":"nofollow"},{"sourceId":4,"url":"https://kocaelibakis.com/ceptetebden-goruntulu-gorusme-ile-aninda-musteri-olunabilecek","title":"CEPTETEB'den Görüntülü Görüşme ile Anında Müşteri...","shownUrl":"https://kocaelibakis.com/ceptetebden-goruntulu-gorusme-ile-aninda-musteri-olunabilecek","rel":"nofollow"},{"sourceId":5,"url":"https://www.cepteteb.com.tr/cepteteb-iste","title":"Cepteteb İşte | Cepteteb","shownUrl":"https://www.cepteteb.com.tr/cepteteb-iste","rel":"nofollow"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"TEB müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme nasıl yapılır?","homeUrl":"/yacevap","categoryUrl":"/yacevap/c/teknoloji","categoryTitle":"Teknoloji","canUseNativeShare":false,"tags":[{"href":"/yacevap/t/bankacilik","text":"Bankacılık"},{"href":"/yacevap/t/teb","text":"TEB"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"MüşteriHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/goruntulugorusme","text":"GörüntülüGörüşme"},{"href":"/yacevap/t/uygulamakullanimi","text":"UygulamaKullanımı"}],"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Görüntülü görüşme sırasında hangi bilgiler paylaşılmalıdır?","url":"/search?text=G%C3%B6r%C3%BCnt%C3%BCl%C3%BC+g%C3%B6r%C3%BC%C5%9Fme+s%C4%B1ras%C4%B1nda+hangi+bilgiler+payla%C5%9F%C4%B1lmal%C4%B1d%C4%B1r%3F&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"TEB müşteri hizmetleri ile başka nasıl iletişim kurulur?","url":"/search?text=TEB+m%C3%BC%C5%9Fteri+hizmetleri+ile+ileti%C5%9Fim&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"Görüntülü görüşmenin avantajları nelerdir?","url":"/search?text=G%C3%B6r%C3%BCnt%C3%BCl%C3%BC+g%C3%B6r%C3%BC%C5%9Fmenin+avantajlar%C4%B1&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=TEB+m%C3%BC%C5%9Fteri+temsilcisi+ile+g%C3%B6r%C3%BCnt%C3%BCl%C3%BC+g%C3%B6r%C3%BC%C5%9Fme+nas%C4%B1l+yap%C4%B1l%C4%B1r%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"9409741691756950703","reqid":"1756950710000095-1056255854783411546-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-32-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1756950710000095-1056255854783411546-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-32-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"b6jyw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"b6jy3":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.iienstitu.com/blog/musteri-temsilcisi-olmak-icin-gerekenler?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.protanitim.com/musterilerle-etkili-iletisim-kurma-yontemleri?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://nimbusweb.me/tr/blog/streamlining-client-communication/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.hipcall.com/tr-tr/blog/m%C3%BC%C5%9Fteri-temsilcisi-kimdir-nas%C4%B1l-ba%C5%9Far%C4%B1l%C4%B1-olur/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://tr.linkedin.com/pulse/m%C3%BC%C5%9Fteri-hizmetleri-temsilcilerinin-bilmesi-gereken-5-ileti%C5%9Fim-%C3%A7ifter?size=16&stub=1"],"header":"Müşteri temsilcisi ile nasıl iletişime geçebilirim?","teaser":"Müşteri temsilcisi ile iletişime geçmek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Telefon: Turkcell müşteri hizmetleri için 0850 222 20 20 numarası aranabilir. Canlı sohbet: Web sitelerinde bulunan canlı sohbet özelliği üzerinden anlık mesajlaşarak iletişim kurulabilir. E-posta: Bazı işletmeler e-posta yoluyla da müşteri desteği sağlamaktadır. Sosyal medya: Facebook, Twitter gibi platformlarda doğrudan mesaj veya özel hizmet hashtag'leri ile iletişim kurulabilir. Görüntülü görüşme: Skype gibi uygulamalar üzerinden video görüşmesi yapılabilir. İletişim yöntemleri, işletmeye göre değişiklik gösterebilir.","href":"/yacevap/c/faydali-ipuclari/q/musteri-temsilcisi-ile-nasil-iletisime-gecebilirim-1406399573","tags":[{"href":"/yacevap/t/iletisim","text":"İletişim"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"MüşteriHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/destek","text":"Destek"},{"href":"/yacevap/t/telefon","text":"Telefon"},{"href":"/yacevap/t/e-posta","text":"E-posta"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"b6jyw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"b6jy4":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"b6jyw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"b6jy5":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"b6jyw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}