• Gündem
  • Alışveriş
  • Finans
  • YaCevap
  • Video
  • Görsel
  • Ana Sayfa
  • Teknoloji
  • Psikoloji ve İlişkiler
  • Bilim ve Eğitim
  • Yemek
  • Kültür ve Sanat
  • Filmler ve Diziler
  • Ekonomi ve Finans
  • Oyun
  • Spor
  • Güzellik ve Moda
  • Faydalı İpuçları
  • Otomobil
  • Hukuk
  • Seyahat
  • Hayvanlar ve doğa
  • Sağlık
  • Diğer
  • Buradasın
    • YaCevap ›
    • Teknoloji ›

    TEB müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme nasıl yapılır?

    • #Bankacılık
    • #TEB
    • #MüşteriHizmetleri
    • #GörüntülüGörüşme
    • #UygulamaKullanımı

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    TEB müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    1. CEPTETEB uygulamasını açın ve giriş yapın 2.
    2. Ana ekranın sağ alt köşesindeki "İletişim" bölümüne tıklayın 2.
    3. Ardından "Canlı Destek" seçeneğini seçin 2.
    4. Canlı destek ekranında, alt kısımdaki "Görüntülü Görüşme" seçeneğine tıklayın 2.
    5. Görüntülü görüşme başlatmak için gerekli izinleri verin ve kameranızı açın 2.
    Bu adımları takip ederek, CEPTETEB uygulaması üzerinden müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüntülü görüşme gerçekleştirebilirsiniz 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. aa.com.tr
        1
      2. feeddi.com
        2
      3. sabah.com.tr
        3
      4. kocaelibakis.com
        4
      5. cepteteb.com.tr
        5

    • Görüntülü görüşme sırasında hangi bilgiler paylaşılmalıdır?

    • TEB müşteri hizmetleri ile başka nasıl iletişim kurulur?

    • Görüntülü görüşmenin avantajları nelerdir?

    • Daha fazla bilgi

    Konuyla ilgili materyaller

    Müşteri temsilcisi ile nasıl iletişime geçebilirim?

    Müşteri temsilcisi ile iletişime geçmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: 1. Telefon: Müşteri temsilcileri genellikle telefon üzerinden hizmet verirler, bu nedenle doğrudan arayarak iletişime geçebilirsiniz. 2. E-posta: Birçok firma, müşteri sorularına e-posta ile yanıt verir. E-posta adresini firmanın web sitesinden veya iletişim bilgilerinden bulabilirsiniz. 3. Canlı Sohbet: Bazı şirketler, web sitelerinde canlı sohbet özelliği sunar, bu sayede anlık olarak müşteri temsilcisi ile yazışabilirsiniz. 4. Sosyal Medya: Firmaların sosyal medya hesapları üzerinden de müşteri temsilcilerine ulaşabilirsiniz. İletişim kurarken, nazik ve açık bir üslup kullanmak, sorunlarınızı detaylı bir şekilde anlatmak ve gerekli bilgileri sağlamak önemlidir.
    • #İletişim
    • #MüşteriHizmetleri
    • #Destek
    • #Telefon
    • #E-posta
    5 kaynak
  • Yazeka nedir?
Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.
  • © 2025 Yandex
  • Gizlilik politikası
  • Kullanıcı sözleşmesi
  • Hata bildir
  • Şirket hakkında
{"6zhb0":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"isBirthdayUserId":true,"className":"PortalHeader-User"},"userIdProps":{"flag":"skin","lang":"tr","host":"yandex.com.tr","project":"neurolib","queryParams":{"utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Fteknoloji%2Fq%2Fteb-musteri-temsilcisi-ile-goruntulu-gorusme-nasil-yapilir-924164786%3Flr%3D213%26ncrnd%3D60702","tld":"com.tr"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"9431677831754968362","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1754968382065638-6041441486862846449-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-211-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"6zhbw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"6zhb1":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"technologies","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"6zhbw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"6zhb2":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"**TEB müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme yapmak için** aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:\n\n1. **CEPTETEB uygulamasını açın ve giriş yapın** [```2```](https://feeddi.com/cepteteb-goruntulu-gorusme-nasil-yapilir).\n2. **Ana ekranın sağ alt köşesindeki \"İletişim\" bölümüne tıklayın** [```2```](https://feeddi.com/cepteteb-goruntulu-gorusme-nasil-yapilir).\n3. Ardından **\"Canlı Destek\"** seçeneğini seçin [```2```](https://feeddi.com/cepteteb-goruntulu-gorusme-nasil-yapilir).\n4. **Canlı destek ekranında, alt kısımdaki \"Görüntülü Görüşme\" seçeneğine tıklayın** [```2```](https://feeddi.com/cepteteb-goruntulu-gorusme-nasil-yapilir).\n5. **Görüntülü görüşme başlatmak için gerekli izinleri verin ve kameranızı açın** [```2```](https://feeddi.com/cepteteb-goruntulu-gorusme-nasil-yapilir).\n\nBu adımları takip ederek, CEPTETEB uygulaması üzerinden müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüntülü görüşme gerçekleştirebilirsiniz [```2```](https://feeddi.com/cepteteb-goruntulu-gorusme-nasil-yapilir).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://www.aa.com.tr/tr/sirkethaberleri/hizmet/ceptetebden-goruntulu-gorusme-ile-aninda-musteri-olunabilecek/664548","title":"CEPTETEB'den Görüntülü Görüşme ile Anında Müşteri...","shownUrl":"https://www.aa.com.tr/tr/sirkethaberleri/hizmet/ceptetebden-goruntulu-gorusme-ile-aninda-musteri-olunabilecek/664548"},{"sourceId":2,"url":"https://feeddi.com/cepteteb-goruntulu-gorusme-nasil-yapilir","title":"CEPTETEB Görüntülü Görüşme Nasıl Yapılır","shownUrl":"https://feeddi.com/cepteteb-goruntulu-gorusme-nasil-yapilir"},{"sourceId":3,"url":"https://www.sabah.com.tr/medya/teb-musteri-hizmetlerine-direkt-baglanma-nasil-yapilir-4672515","title":"TEB Müşteri Hizmetlerine Direkt Bağlanma Nasıl Yapılır?","shownUrl":"https://www.sabah.com.tr/medya/teb-musteri-hizmetlerine-direkt-baglanma-nasil-yapilir-4672515"},{"sourceId":4,"url":"https://kocaelibakis.com/ceptetebden-goruntulu-gorusme-ile-aninda-musteri-olunabilecek","title":"CEPTETEB'den Görüntülü Görüşme ile Anında Müşteri...","shownUrl":"https://kocaelibakis.com/ceptetebden-goruntulu-gorusme-ile-aninda-musteri-olunabilecek"},{"sourceId":5,"url":"https://www.cepteteb.com.tr/cepteteb-iste","title":"Cepteteb İşte | Cepteteb","shownUrl":"https://www.cepteteb.com.tr/cepteteb-iste"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"TEB müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme nasıl yapılır?","homeUrl":"/yacevap","categoryUrl":"/yacevap/c/teknoloji","categoryTitle":"Teknoloji","canUseNativeShare":false,"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}],"tags":[{"href":"/yacevap/t/bankacilik","text":"#Bankacılık"},{"href":"/yacevap/t/teb","text":"#TEB"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"#MüşteriHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/goruntulugorusme","text":"#GörüntülüGörüşme"},{"href":"/yacevap/t/uygulamakullanimi","text":"#UygulamaKullanımı"}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Görüntülü görüşme sırasında hangi bilgiler paylaşılmalıdır?","url":"/search?text=G%C3%B6r%C3%BCnt%C3%BCl%C3%BC+g%C3%B6r%C3%BC%C5%9Fme+s%C4%B1ras%C4%B1nda+hangi+bilgiler+payla%C5%9F%C4%B1lmal%C4%B1d%C4%B1r%3F&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"TEB müşteri hizmetleri ile başka nasıl iletişim kurulur?","url":"/search?text=TEB+m%C3%BC%C5%9Fteri+hizmetleri+ile+ileti%C5%9Fim&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"Görüntülü görüşmenin avantajları nelerdir?","url":"/search?text=G%C3%B6r%C3%BCnt%C3%BCl%C3%BC+g%C3%B6r%C3%BC%C5%9Fmenin+avantajlar%C4%B1&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=TEB+m%C3%BC%C5%9Fteri+temsilcisi+ile+g%C3%B6r%C3%BCnt%C3%BCl%C3%BC+g%C3%B6r%C3%BC%C5%9Fme+nas%C4%B1l+yap%C4%B1l%C4%B1r%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"9431677831754968362","reqid":"1754968382065638-6041441486862846449-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-211-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":"","baseUrlWs":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1754968382065638-6041441486862846449-balancer-l7leveler-kubr-yp-sas-211-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"6zhbw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"6zhb3":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.iienstitu.com/blog/musteri-temsilcisi-olmak-icin-gerekenler?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.protanitim.com/musterilerle-etkili-iletisim-kurma-yontemleri?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://nimbusweb.me/tr/blog/streamlining-client-communication/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.hipcall.com/tr-tr/blog/m%C3%BC%C5%9Fteri-temsilcisi-kimdir-nas%C4%B1l-ba%C5%9Far%C4%B1l%C4%B1-olur/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://tr.linkedin.com/pulse/m%C3%BC%C5%9Fteri-hizmetleri-temsilcilerinin-bilmesi-gereken-5-ileti%C5%9Fim-%C3%A7ifter?size=16&stub=1"],"href":"/yacevap/c/faydali-ipuclari/q/musteri-temsilcisi-ile-nasil-iletisime-gecebilirim-1406399573","header":"Müşteri temsilcisi ile nasıl iletişime geçebilirim?","teaser":"Müşteri temsilcisi ile iletişime geçmek için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: 1. Telefon: Müşteri temsilcileri genellikle telefon üzerinden hizmet verirler, bu nedenle doğrudan arayarak iletişime geçebilirsiniz. 2. E-posta: Birçok firma, müşteri sorularına e-posta ile yanıt verir. E-posta adresini firmanın web sitesinden veya iletişim bilgilerinden bulabilirsiniz. 3. Canlı Sohbet: Bazı şirketler, web sitelerinde canlı sohbet özelliği sunar, bu sayede anlık olarak müşteri temsilcisi ile yazışabilirsiniz. 4. Sosyal Medya: Firmaların sosyal medya hesapları üzerinden de müşteri temsilcilerine ulaşabilirsiniz. İletişim kurarken, nazik ve açık bir üslup kullanmak, sorunlarınızı detaylı bir şekilde anlatmak ve gerekli bilgileri sağlamak önemlidir.","tags":[{"href":"/yacevap/t/iletisim","text":"#İletişim"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"#MüşteriHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/destek","text":"#Destek"},{"href":"/yacevap/t/telefon","text":"#Telefon"},{"href":"/yacevap/t/e-posta","text":"#E-posta"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"6zhbw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"6zhb4":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"6zhbw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"6zhb5":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"6zhbw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}