Tabii uygulamasının açılmama nedenleri arasında şunlar bulunabilir: İnternet bağlantısı sorunları. Güncel olmayan uygulama. Cihazın belleğinin dolu olması. Uygulama veya tarayıcı önbelleği. Sunucu tarafında yaşanan geçici sorunlar. Telefonun yazılım sorunları. VPN kullanımı. Bu sorunları çözmek için önerilen bazı adımlar şunlardır: internet bağlantısını kontrol etmek; cihazı veya tarayıcıyı kapatıp açmak; uygulamayı güncellemek; virüs taraması yapmak; yazılım güncellemesi yapmak; VPN yazılımını kapatmak; uygulamayı silip tekrar yüklemek. Eğer sorunlar devam ederse, TRT Tabii destek ekibiyle iletişime geçmek faydalı olabilir.