• Buradasın

    Superbox 3G neden yeşil yanar?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Superbox 3G ışığının yeşil yanması, kullanım kılavuzuna göre 3G hizmetinin aktif olduğunu gösterir 4.
    Yeşil ışığın internet bağlantısının çalışmadığı bir durumu ifade etmesi durumunda, aşağıdaki adımlar denenebilir:
    • Modemi kapatıp açmak 1.
    • Cihazın ayarlarından 4.5G hizmetine geçmek 4.
    Bu adımlar sorunu çözmezse, Turkcell müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Superbox altyapı yok ne demek?

    Superbox'ta "altyapı yok" ifadesi, başvurunun yapıldığı adreste 4.5G hizmetinin uygun olmadığını belirtir. Superbox, 4.5G hizmet kalitesinin uygun olduğu yerlerde kullanılabilmektedir. "Altyapı yok" sorunu yaşayan kullanıcılar, Turkcell Satış Noktaları veya müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yapabilir.

    ZTE SuperBox hangi altyapıyı kullanıyor?

    ZTE SuperBox, 4.5G bağlantı teknolojisi ile fiber altyapı üzerinden hizmet vermektedir. Hızlar, kullanım yapılan kapsama alanına, şebeke yoğunluğuna ve cihaza göre değişiklik gösterebilir.

    SuperBox yeşil ışık yanmıyor ne yapmalıyım?

    SuperBox modeminde yeşil ışığın yanmaması, genellikle modemin internet servis sağlayıcısından IP adresi alamadığı anlamına gelir. Bu durumu çözmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Kablo Bağlantılarını Kontrol Edin: Modeminizin kablo bağlantılarının doğru olduğundan emin olun. 2. Modemi Yeniden Başlatın: Modemin fişini çekip birkaç dakika bekledikten sonra tekrar takın. 3. WAN ve LAN Portlarını Kontrol Edin: Modeminizde WAN portu varsa ve kablo takılıysa, kabloyu çıkarıp LAN portlarından birine takın. 4. İnternet Servis Sağlayıcısına Başvurun: Sorun devam ederse, SuperBox destek ekibiyle iletişime geçin ve arıza kaydı bırakın.