Spam, e-posta, telefon, faks gibi elektronik ortamlarda çok sayıda alıcıya aynı anda gönderilen istenmeyen veya uygunsuz iletidir. Spam terimi, ilk başlarda sadece istenmeyen e-posta iletileri için kullanılsa da, son yıllarda internet üzerinde doğal olmayan ve hoş karşılanmayan tüm davranışlar için kullanılmaya başlanmıştır. Spam iletilerin bazı özellikleri: Birden fazla alıcıya aynı içerik ile gönderilir. Çoğunlukla alıcıya hiçbir şey ifade etmez. Çirkin veya yasa dışı içerikle gelir ya da onlara yönlendirir. İçeriği yalan veya yanıltıcıdır. Mesajın başlık bilgileri tahrip edilmiştir. Alıcıların bu dağıtımdan ileti almak istemediklerini belirtebilecekleri geçerli bir adres sunmaz. Spam iletilerin bazı türleri: Reklam ve ilanlar. Kimlik avı (phishing). Kötü amaçlı yazılım yayma. Spam iletiler, bilgisayara veya telefona zarar verebilecek yazılımlar veya bağlantılar taşıyabilir.