Sosyal hizmet uzmanları, dezavantajlı durumlardaki bireyler, gruplar ve ailelere yönelik iyileştirici, düzeltici, önleyici, eğitici ve yönlendirici hizmetler sunar. Başlıca görevleri: İhtiyaç tespiti: Bireylerin ve grupların ihtiyaçlarını belirler. Destek hizmetleri: Maddi, manevi ve sosyal destek sağlar. Danışmanlık: Danışmanlık hizmetleri sunar. Koruyucu ve rehabilite edici çalışmalar: Koruyucu, önleyici ve rehabilite edici sosyal çalışmalar yapar. Çalışma alanları: Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı. Hastaneler. Adli kurumlar. Belediyeler. Sivil toplum kuruluşları (STK'lar).