Buradasın
Samsung telefon VPN sorunu nasıl çözülür?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Samsung telefonlardaki VPN sorunlarını çözmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Ağ ve bağlantı ayarlarını sıfırlama 1. Ayarlar menüsünden "Bağlantılar" seçeneğine, ardından "VPN"e dokunarak VPN profilini silmek ve sorunu kontrol etmek 3.
- Pil optimizasyonunu kapatma 3. Ayarlar üzerinden pil optimizasyonunu devre dışı bırakarak VPN bağlantısının kesilmesini önlemek 3.
- VPN protokolünü kontrol etme 5. Doğru VPN protokolünün seçildiğinden emin olmak ve gerekirse protokolü güncellemek veya değiştirmek 5.
- VPN istemcisini güncelleme veya yeniden yükleme 5. Eski veya hatalı VPN istemcileri bağlantı hatalarına neden olabilir 5.
- Güvenlik duvarı ve antivirüs ayarlarını kontrol etme 5. Bu tür yazılımlar VPN protokollerini engelleyebilir; bunları devre dışı bırakmak veya VPN'i beyaz listeye eklemek sorunu çözebilir 5.
- VPN sağlayıcısına başvurma 5. VPN sunucusu kesintisi gibi sorunlar için destek almak veya farklı bir sunucuya bağlanmak 5.
Bu adımlar sorunu çözmezse, Samsung Members uygulaması üzerinden Samsung destek ekibiyle iletişime geçilmesi önerilir 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: