Samsung müşteri hizmetleri ile canlı sohbet yapmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Samsung Destek Web Sitesini Ziyaret Edin: Resmi Samsung Destek web sitesine gidin. 2. Ürün Türünüzü Seçin: Destek sayfasında, farklı Samsung cihazları için çeşitli kategoriler bulacaksınız. 3. Sohbet Destek Özelliğine Erişin: Ürün türünüzü seçtikten sonra, sohbet simgesine tıklayın. Bu simge genellikle ekranın sağ alt köşesinde yer alır ve bir konuşma baloncuğuna benzer. 4. Sohbeti Başlatın: Sohbet penceresi açıldığında, sorununuzu net bir şekilde açıklayın. Samsung müşteri hizmetleri canlı sohbet hizmeti, haftanın yedi günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında mevcuttur. Ayrıca, Samsung'un WhatsApp Destek hattı da 7 gün 24 saat hizmet vermektedir.