• Buradasın

    Ritzy servis garantisi nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Ritzy Teknik Servis, ithalatçı garantili ürünlerin yetkili servis hizmetini sunmaktadır 14.
    Ritzy Teknik Servis garantisi kapsamında:
    • Onarım yapılan cihazlara onarım garantisi verilir 4.
    • Arızanın tekrar etmesi durumunda alınan ücret iade edilir 4.
    • Servis, onarım sürecinde tedarik edilemeyen yedek parça, ücretli cihazlarda müşteri onayı veya detaylı arıza gibi durumlarda yasal süre olan 20 iş günü içerisinde işlemleri tamamlar 2.
    • Servis durumunu takip etmek için kısa mesaj, web sitesi veya çağrı merkezi kullanılabilir 4.
    Ancak, bazı kullanıcılar tarafından yapılan şikayetlerde, servisin tamir etmeden cihazı geri gönderdiği veya garanti kapsamındaki cihazlar için ücret talep ettiği belirtilmiştir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. instagram.com
        1
      2. ritzyteknikservis.com
        2
      3. forum.donanimhaber.com
        3
      4. uzmanim.net
        4
      5. twitter.com
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Ritzy yetkili servis ne iş yapar?

    Ritzy Teknik Servis, ithalatçı garantili olarak satılan bazı ürünlerin yetkili servis hizmetini sunar. Başlıca faaliyetleri: GSM telefon ve teknoloji ürünlerinin teknik servis hizmeti; Popüler teknolojik cihazların teknik servis hizmeti; İthalatını sağladığı teknolojik ürünlerin garanti hizmeti. Ritzy Teknik Servis, müşterilerine güvenilir, hızlı ve kurumsal hizmet sunmayı ilke edinmiştir.
    5 kaynak

    Yetkili serviste yapılan bakım garantili mi?

    Evet, yetkili serviste yapılan bakım garantilidir. Yetkili servislerde yapılan işçilikler genellikle 1 yıl yedek parça, 2 yıl garanti kapsamındadır. Garanti kapsamı, kullanıcı hatası sonucu oluşan hasarları kapsamaz. 2007 yılından bu yana Türkiye'de de yürürlükte olan Blok Muafiyeti Yasası sayesinde, TSE 12047 Belgesi’ne sahip özel servislerde de orijinal veya eşdeğer parçalarla yapılan ve faturayla resmileştirilen işlemler sonucunda aracın garantisi bozulmaz.
    5 kaynak

    Yetkili servis ve garantili servis aynı mı?

    Yetkili servis ve garantili servis kavramları aynı şeyi ifade etmez. Yetkili servis, bir ürünün tamiri ve bakımı için üretici veya resmi distribütör tarafından lisanslanan servistir. Garantili servis ise, ürünün garanti süresi içinde ücretsiz olarak sunulan tamir hizmetlerini kapsar.
    5 kaynak

    Ritzy Teknik Servis güvenilir mi?

    Ritzy Teknik Servis'in güvenilirliği hakkında farklı görüşler bulunmaktadır. Olumlu görüşler: Müşteri memnuniyeti: Bazı kullanıcılar, özellikle batarya değişimi ve arka kapak onarımı gibi hizmetlerden memnun kaldıklarını belirtmişlerdir. Hizmet anlayışı: Firma, güvenilir, hızlı ve çözüm odaklı hizmet anlayışıyla öne çıkmaktadır. Olumsuz görüşler: Şikayetler: Bazı kullanıcılar, cihazların uzun süre serviste kalması ve aynı arızaların tekrarlanması gibi sorunlar yaşadıklarını bildirmişlerdir. Ritzy Teknik Servis'e cihaz göndermeden önce, kullanıcı yorumlarını ve şikayetleri incelemek faydalı olabilir. İletişim bilgileri: Telefon: 0850 800 18 96. Web sitesi: ritzyteknikservis.com.
    5 kaynak