Buradasın
Otellerde aylık veriler nereden alınır?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Otellerde aylık veriler, genellikle aşağıdaki kaynaklardan alınabilir:
- Otel Yönetim Sistemleri (PMS) 25. Bu sistemler, misafir rezervasyonları, tercihler ve genel davranışlar gibi verileri merkezileştirir 25.
- Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) Platformları 5. Misafir etkileşimlerini izleyerek kişiselleştirilmiş iletişim ve sadakat programları için veri sağlar 5.
- Çevrimiçi Seyahat Acenteleri (OTA'lar) 5. Rakip fiyatlandırma ve rezervasyon davranışları hakkında pazar içgörüleri sunar 5.
- Sosyal Medya Platformları 5. Misafir geri bildirimlerini ve duygularını izlemek için faydalıdır 5.
- Web Sitesi Analitiği 5. Kullanıcı davranışlarını, dönüşüm oranlarını ve rezervasyon modellerini izler 5.
Ayrıca, otellerin kendi resmi web siteleri üzerinden de hesap açarak geçmiş ve güncel verilere ulaşmak mümkündür 4.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: