Bilkom ve Apple garantisi aynı değildir, ancak Bilkom, Apple ürünlerinin Türkiye distribütörüdür. Apple garantisi, Apple donanım ürünleri satın alındığında sunulan iki yıllık sınırlı garantidir ve Türkiye'deki tüketici koruma yasalarıyla birlikte ek haklar sağlar. Bilkom garantisi ise, Bilkom'un tedarik ettiği ürünlerin kurulum, kullanım ve geliştirme süreçlerini kapsayan "birlikte yürüme vaadi" olarak tanımlanır.