Dijital bankacılık, geleneksel bankacılık hizmetlerinin internet ve mobil teknolojiler kullanılarak sunulduğu bir bankacılık modelidir. Bu model sayesinde müşteriler, bankacılık işlemlerini banka şubelerine veya ATM'lere gitmek yerine akıllı telefon, tablet veya bilgisayar gibi cihazlar üzerinden gerçekleştirebilirler. Dijital bankacılık, müşterilere daha hızlı, daha az maliyetli ve daha kolay bir deneyim sunmanın yanı sıra, bankaların da daha verimli çalışmasına olanak tanır.