• Buradasın

    Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı ücretli mi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı (SaRA) ücretsiz bir uygulamadır 23.
    Ancak, bazı sorunlar için Microsoft Answer Desk'te ücretli destek seçenekleri bulunmaktadır 5. Örneğin, yazılım garantisi planı, premium destek yazılımı, virüs temizleme gibi hizmetler ücretlidir 5.

    Konuyla ilgili materyaller

    Microsoft destek nasıl alınır?

    Microsoft destek almak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Web sitesi üzerinden destek: Microsoft'un destek web sitesine (support.microsoft.com) gidilip oturum açılarak bir uzmanla canlı sohbet dahil olmak üzere yardım alınabilir. Çevrimiçi destek isteği: Microsoft 365 yönetim merkezine gidilip "Destek" bölümünden yeni bir hizmet isteği oluşturulabilir. Telefon desteği: Microsoft'un destek telefon numaraları üzerinden 24 saat teknik destek alınabilir. Cortana ile destek: Windows 10'da Cortana sesli asistanı kullanılarak sesli veya yazılı komutlarla destek alınabilir. Contact Support uygulaması: Windows 10'da "Contact Support" uygulaması açılarak Microsoft çalışanlarıyla sohbet edilebilir.

    Microsoft kurtarma asistanı ne işe yarar?

    Microsoft Kurtarma Asistanı (SaRA), Microsoft Office, Microsoft 365 ve Windows ile ilgili sorunların tanılanması ve giderilmesi için kullanılan bir araçtır. SaRA'nın bazı kullanım alanları: Outlook ve Office sorunları. Windows sorunları. Teams ve OneDrive sorunları. Dynamics 365 sorunları. Mobil cihaz sorunları. Mac için Outlook sorunları. SaRA, komut satırı üzerinden veya bir betik aracılığıyla çalıştırılabilir.

    Microsoft destek ve kurtarma yardımcısı nasıl kullanılır?

    Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı (SaRA) kullanmak için aşağıdaki adımları izleyin: 1. SaRA'yı indirin ve yükleyin: Microsoft'un resmi indirme merkezinden SaRA'yı indirip bilgisayarınıza kurun. 2. Aracı başlatın: Kurulum tamamlandıktan sonra SaRA'yı çalıştırın. 3. Sorunu seçin: Ana kullanıcı arayüzünde, hangi uygulamada sorun yaşadığınızı seçin ve "İleri"ye tıklayın. 4. Sorunu belirleyin: Yaşadığınız sorunu seçin ve "İleri"ye tıklayın. 5. Tanılama ve çözüm: SaRA, seçtiğiniz sorunla ilgili tanılama yapacak ve mümkünse otomatik olarak düzeltecektir. 6. Rapor ve paylaşım: Tarama tamamlandıktan sonra raporu inceleyin, günlük dosyalarını kaydedin veya paylaşın. SaRA, Windows 10, Windows 8 ve Windows 7 işletim sistemlerinde ve Microsoft Office'in çeşitli sürümlerinde desteklenmektedir.