• Buradasın

    MediaMarkt'ta garanti ötesi ne demek?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    MediaMarkt'ta "Garanti Ötesi", satın alınan tüketici elektroniği ürünlerinin garanti süresini 2 yıldan 5 yıla uzatan bir hizmettir 13.
    Bu hizmet sayesinde:
    • Ürün, 5 yıla kadar garanti kapsamında olur 1.
    • Teknik servislerden 5 yıl boyunca faydalanılabilir 1.
    • Olası durumlarda ürün değişiminden yararlanılabilir 1.
    Garanti Ötesi hizmeti için ürün satın alınırken küçük bir ek ücret ödenir 3.

    Konuyla ilgili materyaller

    Media-Markt uzatılmış garanti neleri kapsar?

    Media-Markt'ta sunulan uzatılmış garanti hizmeti, üretici garantisinin sona ermesinden sonra da ürünün korunmasını sağlar. Bu hizmet kapsamında şunlar yer alabilir: Garanti süresinin uzatılması: Standart 2 yıllık garanti süresi, ek garanti ile birkaç yıl daha uzatılabilir. Kapsamlı koruma: Sadece üretici garantisinin kapsadığı arızaları değil, kullanıcı hatalarından kaynaklanabilecek bazı hasarları da kapsar. Hızlı ve profesyonel hizmet: Ürün arızalandığında, Media-Markt'ın servis ağından hızlı ve profesyonel bir hizmet alınabilir. Ek hizmetler: 24/7 müşteri hizmetleri desteği, yerinde servis gibi avantajlar sunulabilir. Ürün değişimi: Tamiri mümkün olmayan durumlarda, bazı paketler yeni bir ürünle değişim garantisi verebilir.

    MediaMarkt garanti sorgulama nasıl yapılır?

    MediaMarkt'ta garanti sorgulaması yapmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Garanti Belgesini ve Faturayı Kontrol Edin: Ürününüzün garantisinin devam ettiğinden emin olmak için garanti belgesi ve faturayı saklamanız gerekmektedir. 2. Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçin: MediaMarkt müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek sorununuzu ve ürün bilgilerinizi paylaşın. Müşteri temsilcileri, size en uygun çözümü sunacaktır. 3. Ürünü Teslim Edin: Garanti kapsamında onarım veya değişim için ürünü en yakın MediaMarkt mağazasına veya belirtilen servis merkezine götürmeniz gerekmektedir. 4. Takip Süreci: Ürününüzün durumunu takip etmek için Müşteri Hizmetleri'nden numara alabilir veya MediaMarkt'ın online portalı üzerinden sorgulama yapabilirsiniz. Ayrıca, MediaMarkt'ın resmi web sitesinden veya çağrı merkezinden online garanti talebi oluşturarak da süreci başlatabilirsiniz.

    MediaMarktan alınan laptop garantisi kim veriyor?

    MediaMarkt'tan alınan laptop garantisi, üretici veya ithalatçı firma tarafından verilmektedir.

    MediaMarkt bakım paketi nedir?

    MediaMarkt Bakım Paketi, MediaMarkt'tan satın alınan ürünlerin garanti süresini uzatan ve ek koruma sağlayan bir hizmettir. Bu paket kapsamında sunulan bazı hizmetler: - Cihaz Koruma Sigortası: Üretici garantisinin geçerli olmadığı durumlarda kazaen oluşan hasarları ve hırsızlık durumlarını güvence altına alır. - TV Panel Koruma Hizmeti: Televizyon ekranlarını darbelere ve çizilmelere karşı korur. - OEM Kurulum Hizmeti: Satın alınan bilgisayar bileşenlerinin mağazada ücretsiz olarak birleştirilmesi. - İlk Kurulum Hizmeti: Cihazların doğru ve eksiksiz bir şekilde ilk kurulumunun yapılması. - Anti Virüs Hizmet Paketi: Kişisel bilgisayarlar, notebooklar, tabletler ve akıllı telefonlar için güvenlik yazılımı ve kurulum hizmeti.

    Media markt 2 yıl garantili ne demek?

    Media Markt'ta 2 yıl garantili ifadesi, ürünün arızalanması veya hatalı üretim durumunda ücretsiz tamir veya değişim hizmeti alınabileceğini belirtir. Bu süre, genel olarak Media Markt'tan satın alınan telefonlar için geçerlidir.

    Media-Markt müşteri memnuniyeti garantisi nedir?

    Media-Markt müşteri memnuniyeti garantisi, satın alınan ürünlerin kalite ve işlevselliğini kapsayan bir dizi hizmeti içerir. Bu garanti kapsamında sunulan bazı olanaklar şunlardır: 1. Garanti Süresi: Media-Markt'tan alınan ürünler genellikle 2 yıl garanti ile gelir. 2. Garanti Kapsamı: Garanti, üretim hatalarını ve cihazın işlevselliğini etkileyen arızaları kapsar. 3. Garanti İşlemleri: Garantili bir arıza durumunda, ürün incelenir ve gerekirse tamir edilir veya değiştirilir. 4. Ekstra Garanti Seçenekleri: Bazı ürünler için ek garanti seçenekleri sunulabilir. 5. Müşteri Hizmetleri: Herhangi bir sorun veya soru durumunda, Media-Markt müşteri hizmetleri ile iletişime geçilebilir. Ayrıca, Media-Markt'ın online portalı üzerinden ürün takibi yapmak ve garanti sürecini takip etmek mümkündür.

    Media-Markt'tan alınan bilgisayar garantili mi?

    Evet, Media-Markt'tan alınan bilgisayarlar garantilidir. Türkiye'de her ürün, Tüketici Hakları Kanunu gereği en az 2 yıl süreyle garanti kapsamındadır. Media-Markt'ta satılan ürünlerin garanti süresi ve koşulları, ürüne göre değişiklik gösterebilir.