Luca'da kontör kullanımı için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Sistem üzerinden kontör işlemleri için, Luca.com.tr adresine gidip sağ üst taraftaki "Ödeme ve Üyelik İşlemleri" alanına tıklanmalıdır. 2. Açılan ekrandan "Kontör İşlemleri" ve ardından "Kontör Yükleme İşlemleri" seçeneğine tıklanmalıdır. 3. Firmaya ait bilgiler doldurulup "Ara" butonuna basılmalıdır. 4. Arama işlemi sonucunda gelen ekranda istenilen kontör paketi seçilmelidir. 5. Açılan ekranda talep edilen bilgiler doldurularak ödeme işlemi gerçekleştirilmelidir. 6. Ödeme işlemi tamamlanana kadar ekran kapatılmamalı ve dekontun oluşması beklenmelidir. Satın alınan kontörler yüklendikten sonra, 15 gün içerisinde iade edilebilir; ancak bu süre geçtikten sonra gelen iade talepleri değerlendirmeye alınmaz ve ücret iadesi yapılmaz.