• Buradasın

    Konica yetkili servis garantisi nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Konica Minolta yetkili servis garantisi, cihazların bakım, onarım ve teknik destek ihtiyaçlarında sunulan bir hizmet paketidir 23. Bu garanti kapsamında:
    • Onarımlar, belirli bir süre garanti kapsamındadır ve aynı arıza tekrar ederse ücretsiz müdahale yapılır 2.
    • Yedek parçalar, orijinal Konica Minolta ürünleridir ve garanti kapsamında korunur 23.
    • Teknik destek, garanti süresi boyunca telefon, e-posta veya yerinde servis ile sunulur 23.
    Garanti dışı durumlar arasında yanlış kullanım, fiziksel hasar veya yetkisiz kişilerce yapılan müdahaleler bulunur 2.

    Konuyla ilgili materyaller

    Servis garantisi için kayıt gerekli mi?

    Servis garantisi için kayıt gerekli değildir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre, üreticiler veya ithalatçılar, tüketicilere yönelik olarak ürettikleri veya ithal ettikleri, Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği'ne ekli listede yer alan mallar için garanti belgesi düzenlemek zorundadır. Garanti hizmetinden faydalanmak için, üzerinde satış tarihi ve bayi kaşesi bulunan garanti belgesi veya fatura ibrazı gerekmektedir.

    Yetkili servis ile özel servis arasındaki fark nedir?

    Yetkili servis ile özel servis arasındaki bazı farklar şunlardır: Orijinal parça kullanımı: Yetkili servislerde orijinal yedek parça kullanılırken, özel servislerde orijinal veya muadil parçalar tercih edilebilir. Maliyet: Özel servisler genellikle daha uygun fiyatlıdır. Garanti: Yetkili servislerde yapılan işlemler aracın garantisini bozmazken, özel servislerde orijinal olmayan parça kullanımı veya işçilik hatası garantiyi geçersiz kılabilir. Hizmet kalitesi: Yetkili servislerde teknik personel üretici firma tarafından eğitilir, bu nedenle hizmet kalitesi yüksek olabilir. Randevu ve bekleme süresi: Yetkili servislerde randevu almak zor olabilir ve işlemler daha uzun sürebilir. Güvenlik: Yetkili servislerde araç güvenli bir alanda tutulur, özel servislerde ise bu durum servise bağlıdır.

    Resmi garantili ile distribütör garantisi aynı mı?

    Resmi garantili ile distribütör garantisi aynı anlama gelir. Distribütör garantisi, bir ürünün garanti hizmetlerinin doğrudan üretici firma veya yetkilendirdiği resmi distribütör tarafından sağlanmasıdır. Resmi garanti, ürünün Türkiye’de üretici firmanın yetkilendirdiği resmi distribütör tarafından ithal edildiğini ve garanti hizmetlerinin bu resmi kurumlar tarafından verildiğini ifade eder. Bu nedenle, "resmi garantili" ve "distribütör garantili" ifadeleri, aynı garanti türünü tanımlamak için kullanılır.
    A Turkish businessman in a suit stands between two shop displays—one with neatly arranged, high-end electronics under a glowing "official" sign, and the other with slightly discounted gadgets under a smaller "importer" sign, while customers compare them thoughtfully.

    İthalatçı garantisi ile distribütör garantisi arasındaki fark nedir?

    İthalatçı garantisi ile distribütör garantisi arasındaki temel farklar şunlardır: Garanti Sağlayıcısı: Distribütör garantili ürünlerde garanti, ürünün sahibi marka tarafından karşılanır. İthalatçı garantili ürünlerde ise garanti, ürünü ithal eden firma veya onun anlaştığı bir teknik servis tarafından sağlanır. Servis ve Onarım: Distribütör garantili ürünlerde onarımlar, markanın yetkili servislerinde ve orijinal parçalarla yapılır. İthalatçı garantili ürünlerde ise tamir işlemleri bağımsız teknik servislerde yapılabilir ve orijinal parça kullanımı garanti edilmez. Fiyat: İthalatçı garantili ürünler genellikle daha uygun fiyatlıdır. İkinci El Değeri: Distribütör garantili ürünlerin ikinci el değeri daha yüksektir. İade ve Değişim: Distribütör garantili ürünlerde iade ve değişim süreçleri markanın resmi prosedürlerine göre yürütülür. İthalatçı garantili ürünlerde ise bu süreçler ithalatçı firmanın politikalarına göre şekillenir.

    Yetkili servis ile yetkili bayi arasındaki fark nedir?

    Yetkili servis ve yetkili bayi arasındaki temel farklar şunlardır: Yetkili Servis: Tanım: Üretici veya resmi distribütör tarafından lisanslanan, belirli markalara hizmet veren ve üretici standartlarını uygulayan servislerdir. Hizmetler: Tamir, bakım ve orijinal yedek parça kullanımı. Avantajlar: Üretici eğitimli teknisyenler, garanti kapsamında ücretsiz tamir ve orijinal yedek parça kullanımı. Yetkili Bayi: Tanım: Üretici tarafından belirlenen bölgede satış, pazarlama ve dağıtım faaliyetlerini yürüten firmadır. Hizmetler: Ürün satışı ve garanti süreci yönetimi. Avantajlar: Geniş servis ağı ve üretici garantisi. Özetle, yetkili servisler tamir ve bakım yaparken, yetkili bayiler ise satış ve garanti süreci ile ilgilenir.

    Konica servis nasıl bulunur?

    Konica Minolta servislerini bulmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: 1. Konica Minolta Türkiye resmi web sitesi: Konica Minolta'nın Türkiye'deki servis partnerlerini ve iletişim bilgilerini bu sitede bulabilirsiniz. Adres: https://www.konicaminolta.com.tr/tr-tr/destek/destek-secimi/teknik-servis 2. Yetkili servisler: Konica Minolta tarafından onaylanmış ve eğitim almış teknisyenlerin hizmet sunduğu yetkili servisleri tercih etmek önemlidir. 3. Yerel teknik servisler: İstanbul gibi büyük şehirlerde, Konica Minolta için özel teknik servis hizmeti veren birçok firma bulunmaktadır.

    Resmi servis garantisi ne demek?

    Resmi servis garantisi, bir ürünün garanti hizmetlerinin doğrudan üretici firma veya yetkilendirdiği resmi distribütör tarafından sağlanması anlamına gelir. Resmi servis garantisinin bazı özellikleri: Yetkili servis desteği: Ürün arızalandığında Türkiye’deki resmi servis ağından destek alınabilir. Orijinal yedek parça: Cihaz tamir edilirken üretici firma onaylı orijinal parçalar kullanılır. Kapsamlı garanti şartları: Garanti süresi boyunca tüketici kaynaklı olmayan sorunlar ücretsiz giderilir. Güvenli iade/değişim süreci: Garanti kapsamındaki ciddi arızalarda ürün yenisiyle değiştirilir veya iade alınır.