KC ve QC arasındaki fark, bağlamlarına göre değişir:
- KC (Knowledge Center), bilgi ve uzmanlık merkezi anlamına gelir 1. Bu, verimliliği ve karar almayı iyileştirmek için kolayca erişilebilir bilgi ve en iyi uygulamaları sağlayan proaktif bir kaynaktır 1.
- QC (Quality Control) ise kalite kontrol anlamına gelir 12. Ürün veya hizmetlerin belirlenen kalite standartlarına uygunluğunu sağlamak için uygulanan sistematik süreçleri ifade eder 2. QC, hataları ve eksiklikleri tespit ederek düzeltici önlemler almayı ve sürekli iyileştirmeyi hedefler 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: