• Buradasın

    Kaspersky VPN açılmıyor ne yapmalıyım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Kaspersky VPN açılmıyorsa aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
    1. İnternet Bağlantısını Kontrol Edin: VPN'in çalışması için internet bağlantınızın aktif olması gerekir 14. Wi-Fi ağınızın bağlantısını kesip yeniden bağlanın veya yönlendiricinizi yeniden başlatın.
    2. VPN Giriş Bilgilerinizi Kontrol Edin: Kullanıcı adı ve parolanızı doğru girdiğinizden emin olun 14. Parolanızı unuttuysanız, sıfırlamayı deneyin veya VPN sağlayıcısının müşteri destek ekibiyle iletişime geçin.
    3. VPN Yazılımını Yeniden Başlatın: VPN'in kendi programı varsa, programı kapatıp yeniden başlatın 14. Eğer bir tarayıcı eklentisi ise, tarayıcınızı kapatıp yeniden başlatın.
    4. VPN'i Yeniden Yükleyin: Eski VPN yazılımını kaldırıp cihazınızı yeniden başlattıktan sonra en son sürümü indirip yükleyin 14.
    5. Güvenlik Duvarını Kontrol Edin: Güvenlik duvarınızın VPN bağlantısını engelleyip engellemediğini kontrol edin 14. Windows Defender Güvenlik Duvarı'nı geçici olarak devre dışı bırakmayı veya VPN için bir istisna eklemeyi deneyin.
    6. Farklı Bir Sunucu Deneyin: VPN'ler için farklı sunucular mevcuttur, eğer biri çalışmıyorsa başka bir sunucuya bağlanmayı deneyin 14.
    Bu adımlar sorunu çözmezse, doğrudan Kaspersky desteğiyle iletişime geçmeniz önerilir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Kaspersky eklenti nasıl aktif edilir?

    Kaspersky eklentisini etkinleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin: 1. Google Chrome'da: - Chrome mağazasından Kaspersky Protection sayfasını açın. - "Yükle" ve ardından "Uzantı Ekle" düğmesine tıklayın. - Kurulum tamamlandığında, eklenti uzantı listesinde görünecek ve tarayıcı penceresinin üst kısmında simgesi görünecektir. 2. Mozilla Firefox'ta: - Firefox eklenti sayfasına gidip "Ekle" düğmesine tıklayın. - Eklenti yüklendikten sonra "Tamam, Anladım" seçeneğini tıklayın. - Eklentiyi etkinleştirmek için tarayıcı ayarlarında "Eklentiler" bölümüne gidip "Kaspersky Protection" seçeneğini "Açık" konumuna getirin. 3. Microsoft Edge'de: - Edge tarayıcısında Kaspersky Protection sayfasını açın ve "Ekle" düğmesine tıklayın. - Eklenti eklendikten sonra tarayıcı ayarlarında "Uzantılar" bölümüne gidip "Kaspersky Protection" seçeneğini etkinleştirin.

    Kaspersky neden devre dışı kalıyor?

    Kaspersky'nin devre dışı kalmasının birkaç nedeni olabilir: 1. Kullanıcı İsteği: Kaspersky korumasını geçici veya kalıcı olarak devre dışı bırakmak kullanıcı tarafından yapılabilir. 2. Güncelleme Sorunları: Yazılımın güncel olmaması, kaldırma işleminde hatalara yol açabilir. 3. Sistem Çakışmaları: Diğer güvenlik yazılımları veya sistem bileşenleriyle çakışma yaşanması, Kaspersky'nin çalışmasını engelleyebilir. Kaspersky'yi devre dışı bırakmadan önce, veri kaybı ve bilgisayar güvenliği riskleri göz önünde bulundurulmalıdır.

    Kaspersky destek nasıl alınır?

    Kaspersky desteği almak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: 1. My Kaspersky: Kaspersky hesabınızın olması gereken bu platformda teknik destek talebi oluşturabilir, e-posta ile istek gönderebilir veya taleplerinizin durumunu gerçek zamanlı olarak izleyebilirsiniz. 2. Telefonla Teknik Destek: Kaspersky Teknik Destek'e doğrudan telefonla ulaşabilirsiniz. 3. Kaspersky CompanyAccount: Bu portal üzerinden de teknik destek talebi gönderebilirsiniz. Ayrıca, Kaspersky'nin resmi web sitesinde yer alan "Destek" bölümünden sıkça sorulan sorulara ve bilgi bankasına da ulaşabilirsiniz.

    Kaspersky neden internet bağlantısını kesti?

    Kaspersky'nin internet bağlantısını kesmesinin birkaç nedeni olabilir: 1. Güvenlik Duvarı Ayarları: Kaspersky'nin güvenlik duvarı, belirli bağlantı noktalarını engelleyerek internet erişimini kısıtlayabilir. 2. Güncelleme Sorunları: Kaspersky'nin güncellenememesi, yazılımın çakışmaları veya yetersiz disk alanı gibi nedenlerle internet bağlantısını engellemesine yol açabilir. 3. Zararlı Yazılımlar: Bilgisayarda bulunan zararlı kodlar, Kaspersky'nin internet bağlantısını kesmek için güvenlik önlemlerini devreye sokmasına neden olabilir. Bu sorunları çözmek için internet bağlantınızı kontrol etmek, antivirüs programlarını uyumsuzlukları kontrol etmek ve Kaspersky'yi yeniden başlatmak önerilir.