Kablonet cihaz iadesi için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. İade Koşullarını Kontrol Edin: Kablonet'in resmi web sitesinden veya müşteri hizmetlerinden iade koşullarını öğrenin. 2. Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçin: İade işlemi için Kablonet müşteri hizmetleri olan 0850 804 4444 numarasını arayın. 3. Modemi Paketleyin: Modemi orijinal ambalajı, aksesuarları ve belgeleri ile birlikte dikkatlice paketleyin. 4. İade Formunu Doldurun: Kablonet'in sağladığı iade formunu doldurun. 5. İade Adresini Öğrenin: Müşteri hizmetlerinden veya Kablonet'in web sitesinden, modemi hangi adrese göndermeniz gerektiğini öğrenin. 6. Kargo Sürecini Tamamlayın: Modemi belirtilen adrese MNG Kargo ile ücretsiz olarak gönderin ve bir takip numarası alın. 7. İade Takibi: Modem iadenizi gönderdikten sonra, Kablonet müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek, iadenizin durumu hakkında bilgi alın. Geri ödeme süreci, modemin Kablonet tarafından teslim alınmasından sonra başlar ve belirtilen süre içinde yapılır.