• Buradasın

    İTÜ ticket nasıl alınır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    İTÜ bileti almak için iki yöntem bulunmaktadır:
    1. İTÜ Kullanıcı Hesabı ile Giriş: İTÜ Yardım Bileti, İTÜ kullanıcı hesabınızla giriş yaparak Bilgi İşlem Dairesi üzerinden talep oluşturma formu doldurarak alınabilir 13. Bunun için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir:
    • İTÜ Yardım sayfasına gidin 1.
    • "Yardım Bileti Oluştur" menüsünü seçin 1.
    • Birim olarak "Bilgi İşlem Daire Başkanlığı"nı seçin 13.
    • Kategori olarak "EBYS (Elektronik Belge Yönetim Sistemi)"ni seçin 13.
    • Yardım biletinizi oluşturun 1.
    1. E-Mail Adresi ile Giriş: İTÜ kullanıcısı olmayanlar, alternatif olarak e-mail adresleri ile sisteme girerek yardım bileti oluşturabilirler 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    İTÜ'de ticket sistemi nedir?

    İTÜ'de ticket sistemi, İstanbul Teknik Üniversitesi'nde öğrenci ve çalışanların talep ve sorunlarını iletmek için kullandıkları bir sistemdir. Bu sistem üzerinden: - Talep oluşturma: Elektronik ve fiziki arızalar için istek yapılabilir. - İzleme: Oluşturulan ticket'lerin durumu takip edilebilir. Ticket sistemine, İTÜ kullanıcı hesabı veya e-posta adresi ve şifre ile yardim.itu.edu.tr adresinden erişilebilir.

    İTÜ öğrenci ticket ne zaman aktif olur?

    İTÜ öğrenci bileti, İTÜ kullanıcı hesabınızla giriş yaptıktan sonra aktif hale gelir.

    Ticket ne anlama gelir?

    Ticket kelimesi İngilizce'de çeşitli anlamlara sahiptir: 1. Bilet: Tiyatro, konser veya ulaşım gibi bir etkinliğe giriş veya seyahat izni veren belge. 2. Trafik Cezası: Yasaları ihlal eden sürücülere verilen resmi uyarı. 3. Aday Listesi: Seçimlerde bir siyasi partinin desteklediği adayların listesi. 4. Etiket: Ürünlerin fiyatını, boyutunu vb. gösteren etiket. 5. Sorun Kaydı: Bir sorun veya talebi takip etmek için kullanılan dosya.

    Ticket sistemi nasıl çalışır?

    Ticket sistemi müşteri taleplerini, şikayetlerini ve sorularını yönetmek ve takip etmek için kullanılan bir yazılım platformudur. İşte ticket sisteminin çalışma aşamaları: 1. Ticket Oluşturma: Müşteriler, e-posta, telefon veya şirketin web sitesindeki bir web tabanlı form gibi çeşitli kanallar aracılığıyla ticket oluştururlar. 2. Atama: Ticket oluşturulduğunda, çözüm için uygun temsilciye veya departmana atanır. 3. Çözme: Ticket'a atanan takım üyesi veya departman, sorunu çözmek için çalışır ve ilerlemelerini ticketa yansıtır. 4. Kapatma: Sorun çözüldüğünde, ticket kapatılmış olarak işaretlenir. Bu süreç boyunca, hem müşteri hem de personel ticket sistemi aracılığıyla iletişim kurabilir ve bilgi alışverişinde bulunabilir, böylece ilgili tüm bilgiler tek merkezi bir konumda takip edilir ve kullanılabilir hale gelir.