Amazon İtalya, genel olarak güvenilir bir platform olarak kabul edilmektedir. Ancak, bazı durumlarda tüketici hakları ihlalleri nedeniyle cezalarla karşılaşmıştır. Örneğin, İtalyan Rekabet ve Pazar Garantisi Kurumu (AGCM), Amazon'a adil olmayan ticari uygulamalar nedeniyle 10 milyon euro para cezası vermiştir. Amazon, bu karara itiraz edeceğini ve tüketici haklarını daha açık bir şekilde koruyacağını belirtmiştir.