Buradasın
ISS online işlemler nasıl yapılır?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
ISS (İnternet Servis Sağlayıcı) online işlemler genellikle aşağıdaki platformlar üzerinden gerçekleştirilir:
- ISS Asistan: Bu yazılım, arıza kayıtları, yeni başvuru takibi, CHURN işlemleri ve nakil gibi işlemleri online olarak yapma imkanı sunar 1. Ayrıca, altyapı uygunluk sorgulaması ve fatura kesme gibi ön muhasebe işlemlerini de kapsar 1.
- İSS Manager CRM: İstasyon ve verici yönetimi, abone ve kişi yönetimi, şirket içi muhasebe ve ödeme merkezi gibi özellikleri içerir 2.
- Online İşlem Merkezi: Müşterilerin fatura sorgulama, ödeme yapma, hizmet detaylarını görüntüleme ve abonelik yönetimi gibi işlemleri tek bir yerden kolayca yapmalarını sağlar 12.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: