• Buradasın

    Ipsos kullanıcı araştırması nasıl yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Ipsos kullanıcı araştırmaları şu adımlarla gerçekleştirilir:
    1. Keşif Süreci: Kullanıcıların ve kullandıkları ürün veya hizmetlerin kullanım bağlamını anlamak için dinleme ve gözlemleme yapılır 12. Bu aşamada yanıt aranan temel sorular şunlardır: Kullanıcılar kimler, mevcut ve amaçlanan kullanıcılar kimlerdir, kategoride ürünlerin/hizmetlerin kullanım bağlamı nedir 2.
    2. Fikir Üretme: İş hedeflerine, tasarım fikirlerine ve kullanıcı gereksinimlerine göre fikir üretmek için atölye çalışmaları düzenlenir 1.
    3. Tasarım Süreci: Araştırma hedefleri doğrultusunda ürün maketleri veya prototipler oluşturulur 1.
    4. Test Etme: Kullanılabilirlik testleri yapılarak, kullanıcının davranışlarına dayalı ürün veya hizmet iyileştirmeleri gerçekleştirilir 12.
    5. Lansman Süreci: Ürün lansmanıyla ilgili içgörüler sağlanarak, kullanıcıların karşılaşabileceği potansiyel problemler ve pürüzler ortadan kaldırılmaya çalışılır 1.
    6. İyileştirme: Ürünün veya hizmetin piyasaya sürülmesinden sonra, kullanıcılardan geri bildirim alınarak tasarım döngüsünün kapanması sağlanır 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:
  • Konuyla ilgili materyaller

    Ipsosun kullanıcı paneli nedir?

    Ipsos'un kullanıcı panelleri şu şekilde olabilir: 1. Ipsos Gizli Müşteri Platformu: Bu platform, işletmelerin hizmet kalitesini değerlendirmek ve müşteri temas noktalarını bütünsel olarak incelemek için gizli müşteri programları sunar. 2. ICubes: Ipsos çalışanları ve müşterileri için üretim verilerini toplu şekilde görmeye yarayan bir programdır. 3. Ipsos PanelIST: Android cihazlar için geliştirilen bu uygulama, tüketicilerin satın alma bilgilerini eklemeleri ve hane tüketim paneli hesaplarını yönetmeleri için kullanılır.

    İpsosun amacı nedir?

    Ipsos'un amacı, reklam, müşteri ve çalışan memnuniyeti, pazarlama, medya ve kamuoyu araştırmaları yaparak modelleme ve danışmanlık hizmetleri sunmaktır.

    İpsos güvenilir mi?

    Ipsos, güvenilir bir araştırma şirketi olarak kabul edilmektedir. Ipsos, ISO9001:2015, ISO20252 ve Güvenilir Araştırma Belgesi (GAB) gibi kalite belgelerine sahiptir ve çalışmalarını bu kalite standartları çerçevesinde yürütmektedir. Ipsos'un Ipsos i-Say adlı çevrimiçi anket paneli de güvenilir olarak değerlendirilmektedir.