• Buradasın

    Hızlı yanıtlar nasıl aktif edilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Hızlı yanıtları etkinleştirmek için farklı platformlarda farklı yöntemler bulunmaktadır:
    1. Microsoft Dynamics 365 Customer Service için:
      • Customer Service yönetim merkezinde "Temsilci Deneyimi"ne gidin ve "Verimlilik" seçeneğini seçin 24.
      • "Hızlı Yanıtlar" için "Yönet" seçeneğini tıklayın 24.
      • "Kişisel hızlı yanıtlar oluşturmasına izin ver" seçeneğini Evet olarak ayarlayın 2.
    2. WhatsApp için:
      • WhatsApp Business API kullanarak, otomatik yanıtları sohbet botları aracılığıyla ayarlayabilirsiniz 3.
      • SendPulse gibi bir platformda, WhatsApp için sohbet botu oluşturup otomatik mesajları yapılandırabilirsiniz 3.
    3. Android akıllı telefonlar için:
      • Telefon uygulamasında "Ayarlar" menüsüne gidin ve "Hızlı Yanıtlar" seçeneğini seçin 5.
      • Mevcut hızlı yanıtları düzenleyebilir veya yeni metinler ekleyebilirsiniz 5.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Hızlı yanıt özelliği nedir?

    Hızlı yanıt özelliği, çeşitli platformlarda kullanıcıların mesajlara veya sorulara hızlı bir şekilde cevap vermesini sağlayan bir işlevdir. Bu özellik, müşteri hizmetlerinde ve iletişim süreçlerinde verimliliği artırmak için kullanılır. Bazı hızlı yanıt özellikleri: Canlı destek sistemleri: Müşterilere anında yanıt vererek sorunlarını çözer ve kişiselleştirilmiş hizmetler sunar. Chatbotlar: Rutin soruları otomatik olarak yanıtlayarak müşteri hizmetlerinin yükünü azaltır ve 7/24 kesintisiz destek sağlar. Instagram hazır yanıtlar: İşletme hesaplarına gelen mesajlara önceden hazırlanmış şablonlarla hızlı cevaplar verilmesini sağlar. E-posta hızlı yanıtlar: Sık kullanılan ifadelerin kısa mesajlarla e-postalara eklenmesini ve tek tuşla gönderilmesini sağlar.