• Buradasın

    HFA bildirim uygulaması nasıl kullanılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    HFA bildirim uygulamasını kullanmak için aşağıdaki adımlar takip edilebilir:
    1. Uygulamanın indirilmesi 13. HFA bildirim uygulaması, iOS ve Android cihazlar için App Store ve Google Play’den ücretsiz olarak indirilebilir 13.
    2. Üyelik oluşturulması 13. Uygulamada üyelik hesabı oluşturmak için ad-soyad, telefon numarası, doğum yılı ve e-posta adresi bilgileri girildikten sonra, cep telefonuna gelen onay kodunun uygulamaya girilmesi gerekir 13.
    3. Şikayet bildirimi 13. “Şikayet Başvuru” ekranından şikayet edilen işletmenin bilgileri, şikayet konusu varsa ek açıklama ve fotoğraflar yüklenerek Ticaret Bakanlığı’na şikayet başvurusu gönderilebilir 13.
    4. Başvurunun takibi 3. Yapılan şikayetlerin durumu, uygulamanın ana ekranında yer alan “Şikayetlerim” bölümünden takip edilebilir 3.
    Ayrıca, HFA bildirim uygulaması kullanılarak yapılan şikayetler, şikayet edilen işletmenin bulunduğu şehirdeki Ticaret Bakanlığı il müdürlüklerine otomatik olarak aktarılır 3. İl müdürlükleri haksız fiyat artışı tespit ederse, başvuruyu Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Reklam Kuruluna ileterek ilgili şirkete yönelik yasal yaptırımların uygulanmasını sağlar 3.
    HFA bildirim uygulaması, e-Devlet hesabıyla da giriş yapılarak kullanılabilir 45.
    Daha fazla bilgi için Ticaret Bakanlığı'nın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    HFA ne işe yarar?

    HFA, "Haksız Fiyat Artışı" anlamına gelir ve Ticaret Bakanlığı tarafından tüketicilerin haksız fiyat artışlarını bildirmeleri için geliştirilen bir mobil uygulamanın adıdır. HFA mobil uygulamasının bazı işlevleri: Haksız fiyat artışlarının tespiti ve önlenmesi. Şeffaf ve adil ticari ortam oluşturulması. Şikayetlerin takibi. Uygulamaya Apple Store ve Google Play üzerinden e-Devlet hesabıyla giriş yapılarak ulaşılabilir.

    HFA mobil uygulaması nedir?

    HFA mobil uygulaması, Ticaret Bakanlığı tarafından geliştirilen "Haksız Fiyat Artışı Bildirimi" uygulamasıdır. Uygulamanın amacı: Bazı işletmelerin haksız fiyat artışları yoluyla tüketicileri mağdur etmesinin önüne geçmek. Şeffaf ve adil bir ticari ortam oluşturmak. Uygulamanın özellikleri: Fotoğraf yükleme: Bildirimde bulunurken 5 fotoğraf yüklenebilir. Konum ekleme: Konum ekleme özelliği bulunmaktadır. Açıklama alanı: Açıklama alanı artırılmıştır. Uygulamaya erişim: Apple Store ve Google Play üzerinden indirilebilir ve e-devlet hesabıyla giriş yapılarak kullanılabilir.

    Hfa bildirimi nasıl yapılır?

    HFA bildirim uygulaması üzerinden şikayet bildirimi yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Uygulama İndirme: HFA bildirim uygulaması, Apple Store ve Google Play'den ücretsiz olarak indirilebilir. 2. Üyelik Oluşturma: Uygulama indirildikten sonra, telefon numarası, e-posta adresi ve T.C. kimlik numarası girilerek üyelik oluşturulur. 3. Şikayet Bildirimi: Üyelik aktifleştirildikten sonra, şikayet etmek istenen işletmenin unvanı, adresi, ürün bilgileri ve fotoğraflar eklenerek şikayet bildirimi yapılır. 4. Onay Kodu: İşlem sonunda cep telefonuna gelen onay kodu ilgili alana girilir. Ayrıca, haksız fiyat artışı şikayetleri Alo 175 Tüketici Danışma Hattı aranarak da yapılabilir.