Buradasın
HFA bildirim uygulaması nasıl kullanılır?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
HFA bildirim uygulamasını kullanmak için aşağıdaki adımlar takip edilebilir:
- Uygulamanın indirilmesi 13. HFA bildirim uygulaması, iOS ve Android cihazlar için App Store ve Google Play’den ücretsiz olarak indirilebilir 13.
- Üyelik oluşturulması 13. Uygulamada üyelik hesabı oluşturmak için ad-soyad, telefon numarası, doğum yılı ve e-posta adresi bilgileri girildikten sonra, cep telefonuna gelen onay kodunun uygulamaya girilmesi gerekir 13.
- Şikayet bildirimi 13. “Şikayet Başvuru” ekranından şikayet edilen işletmenin bilgileri, şikayet konusu varsa ek açıklama ve fotoğraflar yüklenerek Ticaret Bakanlığı’na şikayet başvurusu gönderilebilir 13.
- Başvurunun takibi 3. Yapılan şikayetlerin durumu, uygulamanın ana ekranında yer alan “Şikayetlerim” bölümünden takip edilebilir 3.
Ayrıca, HFA bildirim uygulaması kullanılarak yapılan şikayetler, şikayet edilen işletmenin bulunduğu şehirdeki Ticaret Bakanlığı il müdürlüklerine otomatik olarak aktarılır 3. İl müdürlükleri haksız fiyat artışı tespit ederse, başvuruyu Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Reklam Kuruluna ileterek ilgili şirkete yönelik yasal yaptırımların uygulanmasını sağlar 3.
Daha fazla bilgi için Ticaret Bakanlığı'nın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: