Buradasın
Hepsiburada çözüm merkezi ne iş yapar?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Hepsiburada Çözüm Merkezi, Hepsiburada müşterilerine çeşitli konularda destek sağlar 35. Bu merkezin yaptığı işler arasında:
- Ürün bilgisi: Ürün özellikleri ve detayları hakkında bilgi verme 5.
- Sipariş ve ödeme: Sipariş ve ödeme işlemleriyle ilgili sorunlara çözüm bulma 45.
- Teslimat ve kargo: Teslimat ve kargo süreçlerinde yaşanan aksaklıkları giderme 45.
- İptal ve iade: İptal ve iade işlemlerini yönetme 5.
- Servis ve teknik destek: Ürünlerin servis ve teknik destek ihtiyaçlarını karşılama 5.
- Üyelik ve hesap: Üyelik ve hesap ayarlarıyla ilgili yardımcı olma 5.
Ayrıca, müşteriler 0 850 252 40 00 numaralı telefondan veya [email protected] adresine e-posta göndererek de Hepsiburada Çözüm Merkezi'ne ulaşabilirler 3.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: