• Buradasın

    Hepsiburada çözüm merkezi ne iş yapar?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Hepsiburada Çözüm Merkezi, Hepsiburada müşterilerine çeşitli konularda destek sağlar 35. Bu merkezin yaptığı işler arasında:
    • Ürün bilgisi: Ürün özellikleri ve detayları hakkında bilgi verme 5.
    • Sipariş ve ödeme: Sipariş ve ödeme işlemleriyle ilgili sorunlara çözüm bulma 45.
    • Teslimat ve kargo: Teslimat ve kargo süreçlerinde yaşanan aksaklıkları giderme 45.
    • İptal ve iade: İptal ve iade işlemlerini yönetme 5.
    • Servis ve teknik destek: Ürünlerin servis ve teknik destek ihtiyaçlarını karşılama 5.
    • Üyelik ve hesap: Üyelik ve hesap ayarlarıyla ilgili yardımcı olma 5.
    Ayrıca, müşteriler 0 850 252 40 00 numaralı telefondan veya [email protected] adresine e-posta göndererek de Hepsiburada Çözüm Merkezi'ne ulaşabilirler 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Hepsiburada canlı destek nasıl bağlanırım?

    Hepsiburada canlı desteğe bağlanmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz: 1. Telefon: 0850 252 40 00 numaralı telefondan Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak canlı desteğe ulaşabilirsiniz. 2. Whatsapp: Aynı numara olan 0850 252 40 00 üzerinden Whatsapp canlı destek hattına yazabilirsiniz. 3. Web Sitesi: Hepsiburada'nın web sitesinde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümünden destek talep edebilirsiniz.

    Hepsiburada portal nedir?

    Hepsiburada Portal, Hepsiburada'nın satıcı ve iş ortakları için geliştirdiği çeşitli platformlara verilen genel isimdir. Bu portallar şunlardır: 1. Hepsiburada Satıcı Paneli: Satıcıların mağaza yönetimi, ürün yükleme, sipariş takibi ve kampanya oluşturma gibi işlemleri yapabildiği platformdur. 2. Hepsiburada İş Ortağım: Satıcıların tüm aksiyonlarını tek bir kanaldan yönetebildiği, satış artırma ve reklam araçları gibi ek hizmetler sunan platformdur. 3. Hepsiburada Global: Satıcıların yurtdışına ürün satışı yapmaları için kurulan ihracat platformudur.

    Çözüm merkezi ne iş yapar?

    Çözüm merkezi iki farklı bağlamda kullanılabilir: 1. Genel Anlamda Çözüm Merkezi: Günlük hayatın her alanında karşılaşılabilecek sorunlara pratik ve etkili çözümler sunan bir platformdur. 2. Microsoft Cloud Çözüm Merkezi: Microsoft sektörel bulut çözümlerini dağıtmak ve yapılandırmak için merkezi bir konum sağlar.