Buradasın
Google Authenticatör'u kaybettim ne yapmalıyım?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Google Authenticator'u kaybettiyseniz aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Gizli anahtarı kontrol edin 3. Google Authenticator'ı ilk kez bağladığınızda gösterilen gizli anahtar hala elinizde olabilir 3. Bu anahtarı kullanarak uygulamayı yeniden bağlayabilirsiniz 3.
- Hesap ayarlarına giriş yapın 23. Eğer hesabınıza başka bir cihazdan erişiminiz varsa, hesap ayarlarından Google Authenticator'ı sıfırlayabilirsiniz 23.
- Kimlik doğrulama kodunu isteyin 2. Eğer başka bir cihazla hesabınızda oturum açmadıysanız, kimlik doğrulama uygulamasının yüklü olduğu telefonu kaybettiğiniz, fabrika ayarlarına sıfırladığınız veya çaldırdığınız anlamına gelir 2. Bu durumda, kimlik doğrulama kodunu metin, sesli arama veya e-posta ile talep edebilirsiniz 2.
- Şirketle iletişime geçin 2. Eğer büyük bir hizmete ait bir hesapsa ve e-posta adresiniz veya telefon numaranız hesabınıza bağlıysa, alternatif kimlik doğrulama yöntemiyle hesabınıza tekrar erişebilirsiniz 2. Ancak, kurumsal veya daha küçük bir hizmete ait bir hesapsa, şirketin yerel yöneticileriyle veya destek hizmetiyle iletişime geçmeniz gerekebilir 2.
Bu adımlar işe yaramazsa, Google Authenticator'ı kurtarmak mümkün olmayabilir 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: