Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Fishbone analizi, neden-sonuç diyagramı veya Ishikawa diyagramı olarak da bilinir, bir problemin kök nedenlerini belirlemek için kullanılan görsel bir yöntemdir 12.
Fishbone analizinin temel adımları:
- Problemin tanımlanması: Çözülmesi gereken sorunun net bir şekilde belirlenmesi 14.
- Diyagramın oluşturulması: Problemi temsil eden bir yatay ok çizilir ve bu oktan dallanan çizgiler, potansiyel nedenleri gösteren "kemikler" olarak eklenir 14.
- Beyin fırtınası: Her bir kategoride potansiyel nedenlerin belirlenmesi için bir beyin fırtınası oturumu yapılır 14.
- Nedenlerin analizi ve kategorilendirilmesi: Benzer nedenler gruplandırılır ve aralarındaki bağlantılar belirlenir 1.
- Kök nedenlerin belirlenmesi: Nedenlerin kökenine inmek için "neden" soruları sorulur 14.
- Çözümlerin geliştirilmesi ve uygulanması: Kök nedenleri hedef alan önleyici tedbirlerin belirlenmesi ve uygulanması 14.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: