İnternet indirme hızının yavaş olmasının birkaç nedeni olabilir: Ağ yoğunluğu. Sunucu problemleri. Modem veya yönlendirici yetersizliği. Bant genişliği kısıtlaması. Kötü amaçlı yazılımlar. Bu sorunları çözmek için modem veya yönlendirici değiştirmek, arka planda çalışan uygulamaları kapatmak, antivirüs programı kullanmak gibi yöntemler denenebilir. Ayrıca, internet servis sağlayıcısının müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek altyapıda bir sorun olup olmadığını öğrenmek de faydalı olabilir.