Buradasın
Enformasyon görevlisi ne iş yapar?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Enformasyon görevlisinin bazı görevleri şunlardır:
- Bilgi sağlama 3. Müşterilere veya ziyaretçilere organizasyon hizmetleri, faaliyetler, saatler, yerler ve politikalar hakkında bilgi vermek 3.
- Randevu ve rezervasyon yönetimi 3. Randevuları düzenlemek, rezervasyonlar yapmak ve olanakları koordine etmek 3.
- Yönlendirme ve rehberlik 3. Ziyaretçilere konum, bina veya etkinlik bulmalarında yardımcı olmak 3.
- Şikayet ve sorun çözme 3. Müşteri şikayetlerini dinlemek, kayıt altına almak ve çözüm bulmak 3.
- Müşteri ilişkileri yönetimi 3. Müşterilerle etkili iletişim kurmak, talep ve geri bildirimleri takip etmek 3.
Enformasyon görevlileri, afet yönetim merkezlerinde gelen çağrılara cevap verme, yönlendirme ve çözümleme yapma gibi görevler de üstlenebilir 2.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: