Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
E-imza kartınızın çalışmaması durumunda aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Sertifika Geçerliliğini Kontrol Edin: Sertifikanızın süresinin dolmadığından emin olun ve gerekirse yenileyin 12.
- Sürücüleri ve Yazılımı Güncelleyin: E-imza sağlayıcınızın resmi web sitesinden en güncel sürücüleri ve yazılımları indirin 13.
- Tarayıcı Ayarlarını Kontrol Edin: E-imza için uyumlu bir tarayıcı kullanın ve gerekli eklentilerin yüklü olduğundan emin olun 13.
- Java ve Güvenlik Ayarlarını Güncelleyin: Java sürümünüzü güncelleyin ve güvenlik ayarlarınızı kontrol edin 13.
- USB Bağlantısını ve Kart Okuyucuyu Kontrol Edin: Cihazınızı farklı bir USB portuna takarak deneyin veya kart okuyucunun düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin 13.
- Antivirüs veya Güvenlik Duvarını Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın: Bu yazılımların e-imza yazılımının çalışmasını engelleyip engellemediğini test edin 13.
Eğer yukarıdaki yöntemler sorununuzu çözmezse, e-imza sağlayıcınızın teknik destek ekibinden yardım alın 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: