Buradasın
E-devlet hesap kilitlendi nasıl açılır?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
E-Devlet hesabınızın kilitlenmesi durumunda, aşağıdaki adımları izleyerek hesabınızı açabilirsiniz:
- Yeni Şifre Alma: PTT şubelerinden veya e-Devlet şifresi alma noktalarından yeni bir e-Devlet şifresi alın 4.
- Profilim Bölümü: Yeni şifreyi aldıktan sonra e-Devlet sistemine giriş yaparak "Profilim" bölümünden şifrenizi değiştirin 4.
- Destek Alma: Şifre kilitlenmesinin nedeni hakkında bilgi almak veya başka bir sorunla karşılaşırsanız, e-Devlet'in resmi destek kanallarından veya Alo 160 hattından destek alabilirsiniz 4.
Eğer sorun devam ederse, e-Devlet Kapısı'nın resmi web sitesi olan turkiye.gov.tr üzerinden "Şifre ve Güvenlik Ayarlarım" bölümüne girerek yardım alabilirsiniz 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: