Buradasın
E-devlet elektrik yardımı ile fatura ödeme neden olmuyor?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
E-devlet üzerinden elektrik yardımı ile fatura ödeme işleminin gerçekleşmemesinin birkaç nedeni olabilir:
- Sistemde yapılan bakım çalışmaları 5. Bu durumda, fatura ödeme butonu görünmeyebilir 5.
- Ödeme günü gelmemiş olması 5. Elektrik faturası yardımı ile ödeme yapabilmek için fatura ödeme gününün gelmiş olması gerekir 5.
- Abone numarası veya kurum bilgilerinin hatalı olması 2. Bu bilgilerin doğru girildiğinden emin olunmalıdır 2.
Bu sorunların çözümü için daha sonra tekrar denemek veya bir süre beklemek gerekebilir 5. Ayrıca, PTT şubelerine giderek de ödeme yapılabilir 5.
Eğer sorun devam ederse, e-Devlet'in çağrı merkezi veya destek hatları ile iletişime geçilmesi önerilir.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: