Canva, Şirketler İçin Canva planı kapsamında 7/24 öncelikli destek sunmaktadır 3. Bu destek, özel müşteri başarı yöneticisi (CSM), hızlı yanıt veren destek talepleri ve canlı sohbet imkanı, vaka yöneticilerine Zoom veya e-posta üzerinden ulaşma olanağı gibi hizmetleri içerir 3.
Ayrıca, Canva'nın genel destek hizmetleri de mevcuttur ve bu hizmetlere Canva Yardım Merkezi üzerinden ulaşılabilir 12.
Canlı müşteri desteği, işletmeler için büyük önem taşır çünkü: Müşteri memnuniyetini artırır. Erişilebilirliği artırır. Satışları artırır. Maliyetleri düşürür. Rekabet avantajı sağlar. Kişiselleştirilmiş hizmet sunar.
{"l1vl0":{"state":{"logoProps":{"url":"https://yandex.com.tr"},"formProps":{"action":"https://yandex.com.tr/search","searchLabel":"Bul"},"services":{"activeItemId":"answers","items":[{"url":"https://yandex.com.tr/gundem/","title":"Gündem","id":"agenda"},{"url":"https://yandex.com.tr/shopping/","title":"Alışveriş","id":"shopping"},{"url":"https://yandex.com.tr/finance/","title":"Finans","id":"finance"},{"url":"https://yandex.com.tr/yacevap/","title":"YaCevap","id":"answers"},{"url":"https://yandex.com.tr/yaozet/","title":"YaÖzet","id":"summary"},{"url":"https://yandex.com.tr/travel/","title":"Seyahat","id":"travel"},{"url":"https://yandex.com.tr/video/search?text=popüler+videolar","title":"Video","id":"video"},{"url":"https://yandex.com.tr/gorsel/","title":"Görsel","id":"images"}]},"userProps":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Menü","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"dialogProps":{"host":"yandex.com.tr","lang":"tr","project":"neurolib","queryParams":{"exp_flags":"skin","preset":"oceania","utm_source":"portal-neurolib"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.com.tr%2Fyacevap%2Fc%2Fteknoloji%2Fq%2Fcanva-da-7-24-destek-var-mi-3427828484%3Flr%3D213%26ncrnd%3D79717","tld":"com.tr","platform":"desktop"},"className":"PortalHeader-User"},"suggestProps":{"selectors":{"form":".HeaderForm","input":".HeaderForm-Input","submit":".HeaderForm-Submit","clear":".HeaderForm-Clear","layout":".HeaderForm-InputWrapper"},"suggestUrl":"https://yandex.com.tr/suggest/suggest-ya.cgi?show_experiment=222&show_experiment=224","deleteUrl":"https://yandex.com.tr/suggest-delete-text?srv=web&text_to_delete=","suggestPlaceholder":"Yapay zeka ile bul","platform":"desktop","hideKeyboardOnScroll":false,"additionalFormClasses":["mini-suggest_theme_tile","mini-suggest_overlay_tile","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_prevent-empty_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_personal_yes","mini-suggest_type-icon_yes","mini-suggest_rich_yes","mini-suggest_overlay_dark","mini-suggest_large_yes","mini-suggest_copy-fact_yes","mini-suggest_clipboard_yes","mini-suggest_turboapp_yes","mini-suggest_expanding_yes","mini-suggest_affix_yes","mini-suggest_carousel_yes","mini-suggest_traffic_yes","mini-suggest_re-request_yes","mini-suggest_source_yes","mini-suggest_favicon_yes","mini-suggest_more","mini-suggest_long-fact_yes","mini-suggest_hide-keyboard_yes","mini-suggest_clear-on-submit_yes","mini-suggest_focus-on-change_yes","mini-suggest_short-fact_yes","mini-suggest_app_yes","mini-suggest_grouping_yes","mini-suggest_entity-suggest_yes","mini-suggest_redesigned-navs_yes","mini-suggest_title-multiline_yes","mini-suggest_type-icon-wrapped_yes","mini-suggest_fulltext-highlight_yes","mini-suggest_fulltext-insert_yes","mini-suggest_lines_multi"],"counter":{"service":"neurolib_com_tr_desktop","url":"//yandex.ru/clck/jclck","timeout":300,"params":{"dtype":"stred","pid":"0","cid":"2873"}},"noSubmit":false,"formAction":"https://yandex.com.tr/search","tld":"com.tr","suggestParams":{"srv":"serp_com_tr_desktop","wiz":"TrWth","yu":"7297564111760335840","lr":213,"uil":"tr","fact":1,"v":4,"use_verified":1,"safeclick":1,"skip_clickdaemon_host":1,"rich_nav":1,"verified_nav":1,"rich_phone":1,"use_favicon":1,"nav_favicon":1,"mt_wizard":1,"history":1,"nav_text":1,"maybe_ads":1,"icon":1,"hl":1,"n":10,"portal":1,"platform":"desktop","mob":0,"extend_fw":1,"suggest_entity_desktop":"1","entity_enrichment":"1","entity_max_count":"5"},"disableWebSuggest":false},"context":{"query":"","reqid":"1760335989732112-3098852986015694625-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-109-BAL","lr":"213","aliceDeeplink":"{\"text\":\"\"}"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"l1vlw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header"},"l1vl1":{"state":{"links":[{"id":"main","url":"/yacevap/","title":"Ana Sayfa","target":"_self"},{"id":"technologies","url":"/yacevap/c/teknoloji","title":"Teknoloji","target":"_self"},{"id":"psychology-and-relationships","url":"/yacevap/c/psikoloji-ve-iliskiler","title":"Psikoloji ve İlişkiler","target":"_self"},{"id":"science-and-education","url":"/yacevap/c/bilim-ve-egitim","title":"Bilim ve Eğitim","target":"_self"},{"id":"food","url":"/yacevap/c/yemek","title":"Yemek","target":"_self"},{"id":"culture-and-art","url":"/yacevap/c/kultur-ve-sanat","title":"Kültür ve Sanat","target":"_self"},{"id":"tv-and-films","url":"/yacevap/c/filmler-ve-diziler","title":"Filmler ve Diziler","target":"_self"},{"id":"economics-and-finance","url":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans","title":"Ekonomi ve Finans","target":"_self"},{"id":"games","url":"/yacevap/c/oyun","title":"Oyun","target":"_self"},{"id":"sport","url":"/yacevap/c/spor","title":"Spor","target":"_self"},{"id":"beauty-and-style","url":"/yacevap/c/guzellik-ve-moda","title":"Güzellik ve Moda","target":"_self"},{"id":"useful-tips","url":"/yacevap/c/faydali-ipuclari","title":"Faydalı İpuçları","target":"_self"},{"id":"auto","url":"/yacevap/c/otomobil","title":"Otomobil","target":"_self"},{"id":"law","url":"/yacevap/c/hukuk","title":"Hukuk","target":"_self"},{"id":"travel","url":"/yacevap/c/seyahat","title":"Seyahat","target":"_self"},{"id":"animals-and-nature","url":"/yacevap/c/hayvanlar-ve-doga","title":"Hayvanlar ve doğa","target":"_self"},{"id":"health","url":"/yacevap/c/saglik","title":"Sağlık","target":"_self"},{"id":"other","url":"/yacevap/c/diger","title":"Diğer","target":"_self"}],"activeLinkId":"technologies","title":"Kategoriler","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"l1vlw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"header-categories"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"header-categories"},"l1vl2":{"state":{"tld":"com.tr","markdown":"**Evet, Canva'da 7/24 destek bulunmaktadır**. \n\nCanva, **Şirketler İçin Canva** planı kapsamında 7/24 öncelikli destek sunmaktadır [```3```](https://www.Canva.com/tr_tr/tasarlandi/profesyonel-hizmetler/). Bu destek, özel müşteri başarı yöneticisi (CSM), hızlı yanıt veren destek talepleri ve canlı sohbet imkanı, vaka yöneticilerine Zoom veya e-posta üzerinden ulaşma olanağı gibi hizmetleri içerir [```3```](https://www.Canva.com/tr_tr/tasarlandi/profesyonel-hizmetler/).\n\nAyrıca, Canva'nın genel destek hizmetleri de mevcuttur ve bu hizmetlere Canva Yardım Merkezi üzerinden ulaşılabilir [```1```](https://www.Canva.com/tr_tr/help/contact-us/)[```2```](https://www.Canva.com/tr_tr/help/).","sources":[{"sourceId":1,"url":"https://www.liveagent.com/directory/canva-help-desk-contacts/","title":"Canva Help Desk Contacts - LiveAgent","shownUrl":"https://www.liveagent.com/directory/canva-help-desk-contacts/","rel":"nofollow"},{"sourceId":2,"url":"https://www.Canva.com/tr_tr/help/get-in-touch/","title":"Bizimle İletişime Geçin - Canva Yardım Merkezi","shownUrl":"https://www.Canva.com/tr_tr/help/get-in-touch/","rel":"nofollow"},{"sourceId":3,"url":"https://apps.apple.com/cy/app/canva-tasar%C4%B1m-foto%C4%9Fraf-video/id897446215?l=tr","title":"Canva Tasarım, Fotoğraf, Video App Store’da","shownUrl":"https://apps.apple.com/cy/app/canva-tasar%C4%B1m-foto%C4%9Fraf-video/id897446215?l=tr","rel":"nofollow"},{"sourceId":4,"url":"https://www.Canva.com/tr_tr/help/contact-us/","title":"Canva Destek ile İletişim - Canva Yardım Merkezi","shownUrl":"https://www.Canva.com/tr_tr/help/contact-us/","rel":"nofollow"},{"sourceId":5,"url":"https://verimin.com.tr/blog/canva-nedir-canva-ne-ise-yarar/","title":"Canva Nedir? Canva Ne İşe Yarar? - Verimin","shownUrl":"https://verimin.com.tr/blog/canva-nedir-canva-ne-ise-yarar/","rel":"nofollow"}],"isHermione":false,"headerProps":{"header":"Canva'da 7/24 destek var mı?","homeUrl":"/yacevap/","categoryUrl":"/yacevap/c/teknoloji","categoryTitle":"Teknoloji","canUseNativeShare":false,"tags":[{"href":"/yacevap/t/teknoloji","text":"Teknoloji"},{"href":"/yacevap/t/destekhizmetleri","text":"DestekHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/canva","text":"Canva"},{"href":"/yacevap/t/sosyalmedya","text":"SosyalMedya"},{"href":"/yacevap/t/forum","text":"Forum"}],"extralinksItems":[{"variant":"reportFeedback","reportFeedback":{"feature":"YazekaAnswers","title":"Bu yanıtta yanlış olan ne?","checkBoxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]}}]},"suggestProps":{"suggestItems":[{"id":0,"text":"Canva'da e-posta desteği ne kadar sürede yanıtlanır?","url":"/search?text=Canva+e-posta+deste%C4%9Fi+yan%C4%B1t+s%C3%BCresi&promo=force_neuro"},{"id":1,"text":"Canva bilgi tabanı nasıl kullanılır?","url":"/search?text=Canva+bilgi+taban%C4%B1+nas%C4%B1l+kullan%C4%B1l%C4%B1r%3F&promo=force_neuro"},{"id":2,"text":"Canva canlı sohbet desteği neden mevcut değil?","url":"/search?text=Canva+canl%C4%B1+sohbet+deste%C4%9Fi+neden+yok%3F&promo=force_neuro"},{"id":-1,"url":"/search?text=Canva%27da+7%2F24+destek+var+m%C4%B1%3F&promo=force_neuro","text":"Daha fazla bilgi"}]},"feedbackProps":{"feature":"YazekaAnswers","baseProps":{"metaFields":{"yandexuid":"7297564111760335840","reqid":"1760335989732112-3098852986015694625-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-109-BAL"}},"positiveCheckboxLabels":[{"value":"Yanıtı çok beğendim"},{"value":"Yanıtta gerekli bilgiler var"},{"value":"Kolay anlaşılır"},{"value":"Diğer"}],"negativeCheckboxLabels":[{"value":"Uygunsuz veya aşağılayıcı yanıt"},{"value":"Soruma yanıt verilmedi"},{"value":"Bilgi hataları var"},{"value":"Bilgi yetersiz"},{"value":"Bilgi güncel değil"},{"value":"Görüntüleme hataları"},{"value":"Yanıtta kullanılan kaynaklar güvenilir değil"},{"value":"Bu soru için yanıt gerekmiyor"},{"value":"Diğer"}]},"dialogStoreProps":{"baseUrl":""},"globalStoreProps":{"imageBackendUrl":"https://yandex.com.tr/images-apphost/image-download?cbird=171","query":"","retina":false,"avatarId":"0","isHermione":false,"isMacOS":false,"tld":"com.tr","isEmbeddedFuturis":false,"isLoggedIn":false,"brand":"yazeka","reqId":"1760335989732112-3098852986015694625-balancer-l7leveler-kubr-yp-vla-109-BAL","device":{"isIOS":false,"platform":"desktop"}},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"l1vlw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"question"},"l1vl3":{"state":{"relatedMaterials":[{"favicons":["https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.ticimax.com/blog/canli-destek-nedir?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.bulutwebsite.com/blog/canli-destek-secimi-icin-11-onemli-nokta.html?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://blog.kobisi.com/e-ticaret-sitesinde-canli-destek-kullaniminin-onemi/?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.entranet.com/tr/blog/e-ticaret-10052/e-ticaret-siteniz-icin-neden-canli-destek-sistemi-kullanmalisiniz?size=16&stub=1","https://favicon.yandex.net/favicon/v2/https://www.iienstitu.com/blog/musteri-destegi?size=16&stub=1"],"header":"Canlı müşteri desteği ne kadar önemli?","teaser":"Canlı müşteri desteği, işletmeler için büyük önem taşır çünkü: Müşteri memnuniyetini artırır. Erişilebilirliği artırır. Satışları artırır. Maliyetleri düşürür. Rekabet avantajı sağlar. Kişiselleştirilmiş hizmet sunar.","href":"/yacevap/c/ekonomi-ve-finans/q/canli-musteri-destegi-ne-kadar-onemli-1472732326","tags":[{"href":"/yacevap/t/isletme","text":"İşletme"},{"href":"/yacevap/t/musterihizmetleri","text":"MüşteriHizmetleri"},{"href":"/yacevap/t/musterimemnuniyeti","text":"MüşteriMemnuniyeti"},{"href":"/yacevap/t/pazarlama","text":"Pazarlama"}]}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"l1vlw04-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"related"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"related"},"l1vl4":{"state":{"tld":"com.tr","isIos":false,"isQuestionPage":true,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"l1vlw05-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"ask_question"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"ask_question"},"l1vl5":{"state":{"generalLinks":[{"id":"privacy-policy","text":"Gizlilik politikası","url":"https://yandex.com.tr/legal/privacy_policy/"},{"id":"terms-of-service","text":"Kullanıcı sözleşmesi","url":"https://yandex.com.tr/legal/tos/"},{"id":"report-error","text":"Hata bildir","url":"https://forms.yandex.com.tr/surveys/13748122.01a6645a1ef15703c9b82a7b6c521932ddc0e3f7/"},{"id":"about-company","text":"Şirket hakkında","url":"https://yandex.com.tr/project/portal/contacts/"}],"copyright":{"url":"https://yandex.com.tr","currentYear":2025},"socialLinks":[{"url":"https://www.tiktok.com/@yandex.turkiye","type":"tiktok","title":"TikTok"},{"url":"https://www.youtube.com/@YandexTurkiye","type":"youtube","title":"Youtube"},{"url":"https://www.facebook.com/YandexComTr","type":"facebook","title":"Facebook"},{"url":"https://www.instagram.com/yandex__turkiye/","type":"instagram","title":"Instagram"},{"url":"https://x.com/yndxturkiye","type":"x","title":"X"}],"categoriesLink":[],"disclaimer":"Seçili sitelerdeki metinlere göre Yazeka tarafından oluşturulan yanıtlardır. Hatalar içerebilir. Önemli bilgileri kontrol ediniz.","baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"l1vlw06-0-1"},"ui":"desktop","service":"neurolib","fast":{"name":"neuro_library","subtype":"footer"}}}}},"type":"neuro_library","subtype":"footer"}}