• Buradasın

    Çağrı yönlendirme ve bekletme aynı şey mi?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Çağrı yönlendirme ve bekletme aynı şey değildir.
    Çağrı yönlendirme, gelen aramaların belirli bir numaraya veya telefona yönlendirilmesini sağlar 1.
    Çağrı bekletme ise, aktif bir telefon görüşmesi sırasında gelen yeni bir aramayı kullanıcıya bildiren bir iletişim özelliğidir 345. Bu özellik sayesinde, mevcut görüşmeyi sonlandırmadan ikinci aramayı görmek ve cevaplamak mümkündür 345.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Arama yönlendirme ne zaman aktif olur?

    Arama yönlendirme, yönlendirme işlemi için gerekli kodlar doğru bir şekilde girildiğinde ve işlem başarıyla tamamlandığında aktif olur. Örneğin, Türk Telekom'da arama yönlendirme işlemi için 21 tuşlandıktan sonra başında 0 ile beraber yönlendirme yapılacak numara yazılır ve ardından # sembolü eklenir. Ayrıca, arama yönlendirme işlemi telefon ayarları üzerinden yapıldığında, işlemin aktifleşmesi için telefonun yeniden başlatılması gerekebilir. Arama yönlendirmenin aktif olup olmadığını kontrol etmek için telefonun arama ayarları bölümüne girilerek "Arama Yönlendirme" seçeneği kontrol edilebilir. Arama yönlendirme işleminin aktifleşmesi için operatörle iletişime geçmek veya operatörün müşteri hizmetlerini aramak da mümkündür.

    Arama yönlendirme kodu nedir?

    Arama yönlendirme kodu, gelen aramaların başka bir numaraya yönlendirilmesi için kullanılan operatörlere özel kodlardır. Bazı arama yönlendirme kodları: Tüm aramalar için yönlendirme: Vodafone'da 21telefon numarası#, Türk Telekom'da 21telefon numarası#, Turkcell'de 21telefon numarası#. Ulaşılamayan durumlar için yönlendirme: Vodafone'da 62telefon numarası#, Türk Telekom'da 62telefon numarası#, Turkcell'de 62telefon numarası#. Meşgul olma durumu için yönlendirme: Vodafone'da 67telefon numarası#, Türk Telekom'da 67telefon numarası#, Turkcell'de 67telefon numarası#. Cevap verilememe durumu için yönlendirme: Vodafone'da 61telefon numarası#, Türk Telekom'da 61telefon numarası#, Turkcell'de 61telefon numarası#. Arama yönlendirme kodunu kullanarak yönlendirme yapmak için, ilgili kodu tuşladıktan sonra yönlendirmek istediğiniz numarayı girip # tuşuna basmanız gerekir. Arama yönlendirme kodunu kullanarak yapılan yönlendirmeyi iptal etmek için ise operatörlerin belirlediği iptal kodlarını kullanmak gerekir.

    Arama bekletme aktif olursa ne olur?

    Arama bekletme özelliği aktif olduğunda, telefonla konuşurken gelen ikinci bir arama ekranda bildirim olarak görünür. Bu bildirimde genellikle: Arayan kişinin ismi veya numarası; "Beklemede bir arama var" uyarısı; "Cevapla", "Reddet", "Mevcut aramayı beklet" gibi eylem tuşları bulunur. Bazı cihazlarda bu bildirim, sesli uyarı veya titreşim ile de desteklenir. Arama bekletme özelliğinin aktif olmasının bazı faydaları şunlardır: Önemli aramaları kaçırmamak. Arayan kişinin meşgul sesi almaması. İki arama arasında geçiş yapabilmek. İletişim kopukluğunu azaltmak. Arama bekletme özelliği, çoğu mobil operatörde ek bir ücrete tabi değildir ve standart aboneliğin bir parçası olarak sunulur.

    Koşullu çağrı yönlendirme ne işe yarar?

    Koşullu çağrı yönlendirme, gelen aramaların belirli koşullar altında başka bir telefon numarasına yönlendirilmesini sağlayan bir telekomünikasyon özelliğidir. Bu koşullar genellikle şu durumları içerir: Meşgul olma. Cevap verilememe. Ulaşılamama (telefonun kapalı veya servis alanı dışında olması gibi). Bu özellik, önemli aramaların kaçırılmamasını ve daha uygun bir zamanda veya farklı bir kişi tarafından yanıtlanabilmesini sağlar. Koşullu çağrı yönlendirme, özellikle sık seyahat eden veya meşgul olan profesyoneller için kullanışlıdır.

    Arama bekletme aktif olmazsa ne olur?

    Arama bekletme özelliği aktif olmadığında, telefonla bir görüşme sırasında gelen ikinci arama şu şekilde yönetilir: Meşgul sinyali: Mevcut görüşme devam ettiği için gelen arayana meşgul sinyali verilir. Sesli mesaj: Bazı operatörlerde gelen aramalar doğrudan sesli mesaj sistemine yönlendirilir. Arama bekletme özelliği, önemli aramaların kaçırılmaması ve iletişim akışının kesintisiz sürdürülebilmesi için faydalıdır.

    Cep telefonunda yönlendirme neden yapılır?

    Cep telefonunda yönlendirme yapmanın bazı nedenleri: Birden fazla telefon kullanımı. Meşgul olunduğunda gelen aramaların başka bir hatta aktarılması. Cihaz teknik servisteyken çağrıların kaçırılmaması. Seyahat sırasında birincil hattın kullanılamaması. Çağrıları tek bir telefonda toplama isteği.

    Turkcell arama bekletme nasıl açılır?

    Turkcell'de arama bekletme özelliğini açmak için 43# numarasını tuşlamak gerekmektedir.