Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Başkent Elektrik arıza kaydı oluşturmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
- 186 Elektrik Arıza Hattı 23. Türkiye genelinde elektrik arıza ve kesinti ihbarları için ortak telefon numarası olan 186 aranarak adres ve abone bilgileriyle kayıt oluşturulabilir 23.
- Başkent EDAŞ Web Sitesi 13. Başkent EDAŞ'ın resmi web sitesinde bulunan "Arıza Bildirimi" veya "İletişim" sayfalarındaki formlar aracılığıyla çevrimiçi ihbarda bulunulabilir 13.
- Mobil Uygulama 3. Başkent EDAŞ mobil uygulaması üzerinden kısa sürede arıza kaydı oluşturulabilir 3.
- Müşteri Hizmet Merkezleri 3. Yüz yüze görüşme yoluyla arıza ve kesinti başvuruları kabul edilir 3.
Ayrıca, Başkent EDAŞ'ın hizmet verdiği Ankara, Bartın, Çankırı, Karabük, Kastamonu, Kırıkkale ve Zonguldak illerinde yaşanan aydınlatma arızaları, elektrik kesintileri ve direk ya da trafo hasarları online işlemlerdeki "Arıza Bildirme" bölümünden de bildirilebilir 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: