Apple yetkili servis garantisi, genellikle üretim hataları, donanım sorunları ve yazılımsal arızaları kapsar. Kapsam dahilindeki bazı durumlar: ekranda ölü piksel oluşumu; Face ID arızaları; pil arızaları ve pil sağlığının %80'in altına düşmesi; kullanıcı hatası olmayan şarj problemleri; Siri'nin çalışmaması. Garanti kapsamı dışında kalan durumlar ise kaza, kötüye kullanım, yangın, deprem gibi dış etkenler sonucu oluşan hasarlar ile Apple veya yetkili servis sağlayıcıları dışında yapılan müdahalelerden kaynaklanan arızaları içerir.