Banka, RO91 hatasını şu nedenlerle verebilir:
- Banka Sisteminde Sorun: Banka sisteminde teknik bir sorun olması durumunda, cihaz banka sisteminden yanıt alamaz ve bu hatayı gösterir 12.
- İnternet Bağlantısı Yokluğu: POS cihazının internet bağlantısı yoksa, banka ile iletişim kurulamaz ve hata kodu verilir 1.
- Yazılım Güncel Olmaması: POS cihazının yazılımı güncel değilse, banka ile uyumlu çalışamaz ve hata oluşur 1.
- Cihaz Arızası: POS cihazı arızalıysa, banka ile bağlantı kurulamaz ve hata mesajı görünür 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: