• Buradasın

    AVM'lerde kioks nasıl kullanılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    AVM'lerde kiosklar farklı amaçlarla kullanılabilir:
    • Yön Bulma: AVM'lerde bulunan dokunmatik ekranlı kiosklar, AVM'nin haritasını ve seçilen yere nasıl gidileceğini gösterebilir 3.
    • Bilgi Alma: Ziyaretçiler, ürünler veya hizmetler hakkında bilgi almak, sorgulama yapmak ve ilgili soruları yanıtlamak için bilgi kiosklarını kullanabilir 4.
    • Güvenlik: Sensormatic'in geliştirdiği "Acil Durum ve Danışma Kiosk'u" ile güvenlik endişesi taşıyan bir ziyaretçi, kiosk üzerindeki düğmeye bastığında, güvenlik görevlisi iki yönlü sesli görüşme ve kamera ile kişiyi görerek hızlıca olay yerine intikal edebilir 1.
    • Ödeme ve İşlem: Ödeme kioskları, faturaların ödenmesi, bilet satın alma işlemleri veya park yerleri için ödeme yapmak için kullanılabilir 4.
    • Giriş: HES kioskları, ziyaretçilerin HES kodlarını kameraya okutarak AVM'lere hızlı ve temassız giriş yapmalarını sağlar 5.
    Kioskların kullanımı, kioskun türüne ve AVM'nin uygulamalarına göre değişiklik gösterebilir.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Kiosk ile neler yapılabilir?

    Kiosk ile yapılabilecek bazı işlemler: Bilgi verme: Müşteriler, ürünler veya hizmetler hakkında detaylı bilgiye ulaşabilir. Sipariş alma ve ödeme: Kiosklar, sipariş alımı ve ödeme süreci için kullanılır. Fatura ödeme: Fatura ve borç sorgulama işlemleri gerçekleştirilebilir. İşlem yapma: Bankalarda müşterilerin hesaplarına erişmelerine, para yatırma veya çekme işlemleri yapmalarına olanak tanır. Rezervasyon alma: Rezervasyon işlemleri alınabilir. Dijital pazarlama: İnteraktif reklam ve kurumsal iletişim uygulamaları yapılabilir. Geçiş kontrolü: Özel kurumlarda geçiş kontrol sistemleri olarak kullanılabilir. Tanıtıma yardımcı olma: Yeni markaların ürün tanıtımında kasa işlevi görebilir. Kiosklar, perakende, sağlık hizmetleri, eğitim, turizm, bankacılık ve havaalanları gibi birçok sektörde kullanılmaktadır.

    Kiosklar nerelerde kullanılır?

    Kiosklar, çeşitli sektörlerde farklı amaçlarla kullanılmaktadır: Perakende sektörü: Alışveriş merkezlerinde müşterilere ürün bilgisi verme, ürün fiyatlarını kontrol etme ve online sipariş alma gibi işlemler için kullanılır. Bankacılık: Bankalarda müşterilerin hesap bilgilerini kontrol etme, para yatırma veya çekme gibi işlemleri gerçekleştirmeleri için kullanılır. Havalimanları: Check-in işlemleri, uçuş bilgilerinin kontrolü ve bilet basma gibi işlemler için kullanılır. Otel ve konaklama: Check-in ve check-out işlemleri için hızlı hizmet sunar. Sağlık sektörü: Hastanelerde randevu alma, doktor bilgilerini kontrol etme ve sağlık kayıtlarına erişim sağlama gibi işlemler için kullanılır. Eğitim kurumları: Okullarda veya üniversitelerde öğrencilere ders programlarına erişim, kayıt işlemleri ve bilgi paylaşımı için kullanılır. Kamu hizmetleri: Harç, vergi, fatura gibi ödemelerin yapılması ve belge başvurularının gerçekleştirilmesi için kullanılır. Eğlence ve etkinlik alanları: Sinema salonları, konser alanları ve spor etkinliklerinde bilet alım ve giriş işlemleri için kullanılır.

    AVM'lerde otomasyon nasıl yapılır?

    AVM'lerde otomasyon, çeşitli sistemlerin entegrasyonu ve yönetimi ile gerçekleştirilir. İşte bazı otomasyon sistemleri: Enerji Yönetimi: Ön ödemeli enerji yönetim sistemleri kullanılır. Yönlendirme ve Bilgilendirme: Way finding yazılımları ve dokunmatik kiosklar ile ziyaretçilere yön bulma hizmeti sunulur. Yönetim Yazılımları: Apsiyon gibi yazılımlar ile finansal işlemler, kira takibi ve sözleşme yönetimi gibi işlemler dijital ortamda yapılır. Otomasyon kurulumu ve yönetimi için, sürecin anlaşılması, sistemin tasarlanması, uygulanması, test edilmesi, devreye alınması ve izlenmesi gibi adımlar izlenir.

    Kioks ne işe yarar?

    Kiosk, farklı amaçlarla kullanılabilen dokunmatik ekranlı elektronik bir cihazdır. Kioskların bazı kullanım amaçları: Bilgi verme: Turistik yerlerdeki bilgi kioskları veya kütüphanelerdeki katalog arama kioskları gibi yerlerde, ürünler veya hizmetler hakkında bilgi almak ve sorgulama yapmak için kullanılır. Satış: Mağazalarda, alışveriş merkezlerinde ve havaalanlarında ürün satmak için kullanılır. Ödeme alma: Faturaların ödenmesi, bilet satın alma işlemleri veya park yerleri için ödeme yapmak için kullanılır. İşlem yapma: Bankalarda, müşterilerin hesaplarına erişmelerine, para yatırma veya çekme işlemleri yapmalarına olanak tanır. Eğitim: Müzelerdeki interaktif öğrenme kioskları veya okullarda kullanılan öğrenci bilgilendirme kioskları gibi yerlerde, öğrenme deneyimini artırmak için kullanılır.