• Buradasın

    AVM'lerde kioks nasıl kullanılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    AVM'lerde kiokslar çeşitli amaçlarla kullanılır:
    1. Yön Bulucu Kioks: Müşterilerin alışveriş merkezinde neyi nerede bulacaklarını gösteren interaktif kat planları üzerinde çalışır 1. Kullanıcılar ana kategorilere göre seçimlerini yaparak aradıkları mağazaya ulaşırlar 1.
    2. Dijital Katalog: Müşterilere, mağazada bulunan ürünlerin yanı sıra dijital katalog üzerinden daha fazla ürün sunar 1. Müşteriler, online sipariş verebilir ve ödemeyi mağaza içindeki kasadan yapabilirler 1.
    3. Ürün Bulucu: Müşterilerin ihtiyaçlarına uygun ürünleri bulmalarına yardımcı olur 1. Ürünün barkodunu okutarak özelliklerini ekrana getirir 1.
    4. Ödeme Kioksları: Bilet satın alma, fatura ödeme veya park yeri ücreti gibi işlemler için kullanılır 5.
    5. Self-Servis Kioksları: Check-in işlemleri, yemek siparişi verme gibi işlemleri kullanıcıların kendi başlarına yapmalarını sağlar 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Kioks ne işe yarar?

    Kiosk, genellikle halka açık alanlarda bulunan ve insanların farklı işlemleri gerçekleştirebileceği interaktif bir bilgisayar terminali olarak işlev görür. Kioskların bazı kullanım alanları ve işlevleri: Bilgi sağlama ve rehberlik hizmetleri: Alışveriş merkezleri, havaalanları ve kamu kurumları, ziyaretçilere yol tarifleri, etkinlik bilgileri ve haritalar sunar. Bilet satışı ve check-in işlemleri: Sinema salonları, tiyatrolar, otobüs ve tren istasyonları, bilet satışı ve check-in işlemlerini hızlandırır. Ödeme ve fatura işlemleri: Bankalar, fatura ödemeleri, para yatırma ve çekme işlemleri gibi finansal hizmetleri sunar. Otel ve restoran rezervasyonları: Müşterilerin kolayca rezervasyon yapmasını sağlar. Ürün ve hizmetlerin tanıtımı: Perakende mağazaları, yeni ürünlerini ve hizmetlerini tanıtır, indirimler ve kampanyalar hakkında bilgi verir. Ayrıca, kiosklar personel maliyetini düşürmek, zamandan tasarruf etmek ve müşteri memnuniyetini artırmak gibi amaçlarla da kullanılır.

    AVM'lerde otomasyon nasıl yapılır?

    AVM'lerde otomasyon, çeşitli sistemlerin entegrasyonu ve yönetimi ile gerçekleştirilir. İşte genel adımlar: 1. İhtiyaç Analizi: Hangi süreçlerin otomatikleştirileceği ve verimlilik hedeflerinin belirlenmesi. 2. Sistem Seçimi ve Tasarımı: Donanım ve yazılım bileşenlerinin belirlenmesi, sisteme eklenecek özelliklerin karar verilmesi. 3. Kurulum: Donanımın yerleştirilmesi ve yazılımın yüklenmesi. 4. Entegrasyon: Otomasyon sisteminin, mevcut diğer donanım ve yazılımlarla uyumlu hale getirilmesi. 5. Eğitim ve Kullanım: Personele sistemin nasıl kullanılacağı konusunda eğitim verilmesi. 6. Bakım ve İzleme: Sistemin performansının takip edilmesi ve gerekli bakımın yapılması. Otomasyon, AVM'lerde iş süreçlerinin takibi, veri girişi, çalışan yönetimi ve ödeme işlemleri gibi alanlarda verimliliği artırır ve hataları azaltır.

    Kiosk ile neler yapılabilir?

    Kiosklar çeşitli alanlarda kullanılarak farklı işlevler yerine getirebilirler: 1. Perakendecilik: Ürün bilgisi, fiyat ve kampanya duyuruları, müşteri sadakati için hediye çeki basma. 2. Pazarlama: İnteraktif reklam ve kurumsal iletişim, dijital menüler ve promosyonlar. 3. Hizmet Sektörü: Randevu alma, tahlil sonuçlarını basma, sağlık ölçümleri, restoran ve otel rezervasyonları. 4. Bankacılık: Online bankacılık işlemleri, sıra alma, para yatırma ve borç ödeme. 5. Endüstriyel Otomasyon: Üretim takibi ve CNC tezgahlarının yönetimi. Ayrıca, kiosklar 7/24 hizmet sunarak müşterilere her zaman kolay erişim imkanı sağlar.

    Kiosklar nerelerde kullanılır?

    Kiosklar çeşitli alanlarda kullanılarak kullanıcılara self-servis imkanı sağlar: Perakende sektörü: Alışveriş merkezlerinde, mağazalarda veya marketlerde ürün bilgisi, stok durumu, fiyat kontrolü ve alışveriş yapma. Bankacılık: Hesap bilgilerini kontrol etme, para transferleri, çek ve fatura ödemeleri gibi işlemler. Ulaşım ve taşımacılık: Havaalanları, tren istasyonları ve otobüs terminallerinde bilet satın alma, check-in işlemleri ve güzergah bilgileri. Sağlık sektörü: Hastanelerde ve kliniklerde randevu alma, doktor bilgilerini kontrol etme ve reçete yenileme. Otelcilik: Check-in/out işlemleri, oda rezervasyonları ve konuklara bilgi sağlama. Eğitim: Okullarda veya kampüslerde öğrencilere bilgi verme, kaynaklara erişim ve öğrenci bilgilerini güncelleme. Eğlence sektörü: Sinema salonlarında bilet satışı ve oyun alanlarında oyun başlatma. Müze ve sergi alanları: Ziyaretçilere eserler hakkında bilgi verme ve interaktif rehberlik.

    Kioks cihazı nasıl çalışır?

    Kiosk cihazları, genellikle yazılımlar ve donanımlar aracılığıyla çalışır. İşte temel çalışma prensibi: 1. Kurulum: Kiosk cihazı, belirlenen bir alana kurulur ve Android işletim sistemi yüklü olur. 2. Yazılım: Cihazın üzerinde lp.kiosk gibi özel bir yazılım çalışır. 3. Sipariş Aşaması: Kullanıcı, kiosk ekranına dokunarak dil seçimini yapar ve siparişi işletme içinde mi yoksa paket servis olarak mı alacağını belirtir. 4. Menü ve Ödeme: Kullanıcı menüyü inceler ve siparişini seçer. Ödeme aşamasında, kiosk ödeme cihazı ile iletişime geçerek tutarı gösterir. 5. Onay ve Teslimat: Kiosk, bankadan gelen onayı bekler ve onay sonrası siparişi kasa ve mutfağa iletir.