• Buradasın

    Asus teknik servis kaç günde gelir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    ASUS teknik servisinin kaç günde geleceği, cihazın arızasına ve yedek parça durumuna bağlı olarak değişebilir 3:
    • Küçük onarımlar (batarya değişimi vb.) 3. 2-5 iş günü 3.
    • Anakart, ekran kartı gibi büyük onarımlar 3. 7-14 iş günü 3.
    Ayrıca, ideal arıza tespit süresi 1 iş günü, azami arıza tespit süresi ise 3 iş günüdür 5.
    Daha kesin bir süre için ASUS'un resmi web sitesi üzerinden canlı sohbet ile teknik destek alınabilir veya müşteri hizmetleri aranabilir 3.
    Yetkili servisler dışında özel teknik servisler de hizmet verebilir ancak garanti dışı işlemler yapabilirler 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Asus destek nasıl alınır?

    Asus destek almak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Telefonla İletişim: Asus Türkiye müşteri hizmetleri: 0 850 522 27 87. Asus servisi: (0212) 222 00 84, (0212) 222 00 85. Online Destek: ASUS’un resmi web sitesi üzerinden canlı sohbet ile teknik destek alınabilir. Teknik destek için ASUS’un destek ekibine e-posta gönderilebilir. Yetkili Servis Noktaları: Türkiye’de İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa gibi büyük şehirlerde ASUS yetkili servisleri bulunmaktadır. Yetkili servisler dışında özel teknik servisler de hizmet verebilir ancak garanti dışı işlemler yapabilirler. Ayrıca, Asus'un teknik destek ve yardım merkezi için asus.helpshift.com/hc/tr/ adresi kullanılabilir.

    Garantili teknik servis ne demek?

    Garantili teknik servis, yapılan onarım işlemlerinin belirli bir süre boyunca servis sağlayıcı tarafından garanti edilmesi anlamına gelir. Bu süre zarfında, aynı arıza tekrarlanırsa kullanıcı ek ücret ödemeden yeniden servis hizmeti alabilir.

    Asus yetkili servis nasıl bulunur?

    Asus yetkili servislerini bulmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Yetkili Servis Rehberi: Türkiye genelindeki Asus yetkili servislerinin adres, telefon ve çalışma saatleri gibi bilgilerine bu siteden ulaşılabilir. Asus Türkiye Resmi Sitesi: Asus'un resmi Türkiye sitesinde, en yakın yetkili servisi öğrenmek için müşteri hizmetleri numarası (0850 460 0 222) bulunmaktadır. Yandex Maps: İstanbul'da Asus yetkili servislerinin adres ve çalışma saatleri gibi bilgileri Yandex Maps üzerinden sorgulanabilir. İstanbul'da 2025 yılı itibarıyla 34 Asus yetkili servisi bulunmaktadır.

    Asus garanti sorgulama nasıl yapılır?

    Asus garanti sorgulama işlemi için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Asus resmi destek sitesine gidin. - Asus garanti sorgulama için resmi destek sitesi: asus.com/tr/support/warranty-status-inquiry/. 2. Garanti durumu sorgulama bölümüne erişin. - Bunun için sayfanın alt kısmını kaydırabilir veya arama çubuğunu kullanabilirsiniz. 3. Seri numarasını girin. - Daha önce öğrendiğiniz seri numarasını ilgili alana yazın. 4. Gönder butonuna tıklayın. - Asus Gizlilik Politikası ile ilgili kutuyu işaretledikten sonra "Gönder" butonuna tıklayın. 5. Garanti bilgilerini kontrol edin. - Ekranda ürününüz ve garanti bitiş tarihi görüntülenecektir. Ayrıca, MyASUS uygulaması üzerinden de garanti sorgulaması yapılabilir. Garanti sorgulama sırasında seri numarası girerken "O" harfi ile "0" (sıfır) ve "I" harfi ile "1" (bir) rakamlarına dikkat edilmelidir. Garanti sorgulama sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, 0850 522 2787 numaralı Asus müşteri hizmetlerinden destek alabilirsiniz.

    Asus yetkili servis formu doldurduktan sonra ne olur?

    Asus yetkili servis formunun doldurulmasından sonra aşağıdaki adımlar izlenir: 1. RMA Numarası Oluşturma: Asus, başvuruyu değerlendirir ve bir RMA numarası oluşturur. 2. Cihazın Gönderilmesi: Müşteri, RMA numarası ve gerekli belgelerle cihazı yetkili Asus servisine gönderir. 3. Cihazın İncelenmesi: Servis, cihazı inceler ve arızanın kapsamını belirler. 4. Onarım veya Değişim: Cihaz garanti kapsamında onarılır veya değiştirilir. 5. Cihazın Geri Gönderilmesi: Onarılan veya değiştirilen cihaz müşteriye geri gönderilir. Süreç genellikle 10-15 iş günü arasında tamamlanır, ancak bazı durumlarda daha uzun sürebilir.