• Buradasın

    Apple kulaklıkta garanti kapsamında neler yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Apple kulaklıkta garanti kapsamında yapılan işlemler şunlardır:
    • Onarım: Apple, garanti süresi boyunca malzeme ve işçilikten kaynaklanan kusurlar nedeniyle ücretsiz onarım hizmeti sunar 2.
    • Değişim: Kusur nedeniyle kulaklık, aynı işleve sahip yeni bir ürünle veya performans ve güvenilirlik bakımından eşdeğer bir ürünle değiştirilebilir 2.
    • Para İadesi: Garanti kapsamındaki kusurlar için orijinal satın alma bedeli iade edilebilir 2.
    Garanti, kötü kullanım, kaza, üründe yapılan değişiklikler veya malzeme ve işçilik hatası içermeyen diğer sebeplerden kaynaklanan hasarlar için geçerli değildir 12.
    Garanti durumunu kontrol etmek için Apple'ın resmi web sitesindeki garanti sorgulama sayfasına gidip seri numarasını girmek yeterlidir 3.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Apple kulaklık neden bozulur?

    Apple kulaklıkların bozulmasının birkaç yaygın nedeni: İç iletkenlerde kopma veya temassızlık. Fiziksel hasar. Üretim hataları. Normal kullanımdan kaynaklanan eskime. Bu tür teknik sorunlarla karşılaşıldığında, profesyonel bir teknik servise başvurulması önerilir.

    Apple garanti sorgulama nasıl yapılır?

    Apple garanti sorgulaması yapmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: checkcoverage.apple.com adresi üzerinden: Apple garanti sorgulama sayfasına gidilir. Açılan sayfanın en üstündeki kutucuğa telefonun seri numarası yazılır. Güvenlik kodu girilir ve “Gönder” butonuna tıklanır. Ayarlar uygulaması üzerinden: iPhone'un “Ayarlar” uygulamasına girilir. “Genel” menüsü açılır. “Garanti” sekmesine dokunarak garanti sorgulama işlemi tamamlanır. Apple Destek uygulaması üzerinden: Apple Destek uygulamasına giriş yapılır. Giriş yapılan iCloud hesabıyla giriş yapılır. “Cihazlarım” kategorisine dokunulur. Kullanılan iPhone'un üzerine dokunarak garanti süresi öğrenilir. mysupport.apple.com adresi üzerinden: “mysupport.apple.com” sitesine Apple kimliği ile giriş yapılır. “Aygıtlarım” sayfasında sahip olunan tüm Apple ürünlerine ait garanti süreleri hakkında bilgi edinilir.

    Apple yetkili servis dışında yapılan onarım garanti dışı mı?

    Evet, Apple yetkili servis dışında yapılan onarım garanti dışıdır. Apple'ın garanti dışı saydığı durumlar arasında, ürünün Apple garantisi, AppleCare servis planı veya tüketiciyi koruma yasaları kapsamında olmaması; kazayla oluşan hasarlar veya yetkisiz değişiklikler yer alır.

    Apple kulaklık servise nasıl gönderilir?

    Apple kulaklığınızı servise göndermek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Apple Destek ile iletişime geçin: - Apple'ın resmi web sitesindeki "İletişim" bölümünden destek hattına ulaşabilirsiniz. - "Destekle İletişim" bağlantısı üzerinden bir uzmana ulaşarak kulaklığınızın nasıl servise gönderileceğini öğrenebilirsiniz. 2. Servis sağlayıcısı seçin: - Servis için bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı veya Apple Store'dan randevu alabilirsiniz. 3. Gerekli bilgileri hazırlayın: - Servis sırasında gerekli olabilecek kulaklığınızın seri numarası ve diğer bilgileri hazır bulundurun. 4. Ürünü gönderin: - Servis sağlayıcısının talimatlarına göre kulaklığınızı gönderin. Garanti kapsamı dışında servis hizmeti alacaksanız, ek ücret ödemeniz gerekebilir.

    Apple kulaklık ömrü ne kadardır?

    Apple kulaklıkların ömrü, modeline ve kullanım koşullarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. AirPods 2. Nesil: Tek bir şarjla 5 saat müzik dinleme ve 3 saat konuşma süresi sunar. AirPods 3. Nesil: Tek bir şarjla 6 saat dinleme ve 4 saat konuşma süresi sağlar. AirPods Pro 2. Nesil: Tek bir şarjla 6 saat dinleme ve 4,5 saat konuşma süresi sunar. AirPods Max: Tek bir şarjla 20 saat dinleme ve 20 saat konuşma süresi sunar. Genellikle, AirPods'lar düzenli kullanımda iki veya üç yıl boyunca kullanılabilir. AirPods'un ömrünü uzatmak için pil tasarrufu modunu kullanmak, ses seviyesini düşürmek, kulaklıkları kullanmadığınız zamanlarda şarj kutusunda saklamak gibi önlemler alınabilir.

    Apple garanti sorgulama IMEI ile yapılır mı?

    Evet, Apple garanti sorgulama IMEI numarası ile yapılabilir. IMEI numarasını öğrenmek için: Arama ekranı: iPhone’un arama ekranına #06# yazıp arama yapmak. Ayarlar: Ayarlar > Genel > Hakkında yolunu takip etmek. Ayrıca, e-Devlet üzerinden de IMEI numarası ile sorgulama yapılabilir. Garanti sorgulama işlemi için Apple’ın resmi garanti sorgulama web sayfası kullanılabilir.

    Apple AirPods kaç yıl garantili?

    Türkiye'den alınan tüm Apple AirPods modelleri, fatura kesim tarihinden itibaren 2 yıl boyunca garanti kapsamındadır. Ayrıca, Apple, ürünün satışa sunulduğu tarihten itibaren en az 5 yıl boyunca, belirli koşullar altında parça ve servis hizmeti sağlamaktadır.