• Buradasın

    Apple kulaklıkta garanti kapsamında neler yapılır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Apple kulaklıkta garanti kapsamında yapılanlar şunlardır:
    1. Ücretsiz Onarım: Apple, garanti süresi içinde üretim hatalarından kaynaklanan arızaları ücretsiz olarak onarır 35.
    2. Değişim: Garanti kapsamındaki bir ürünün arızalanması durumunda, aynı özelliklere sahip yeni bir ürünle değiştirilebilir 5.
    3. Para İadesi: Garanti süresi içinde ürün tamir edilemiyorsa veya değiştirilemiyorsa, orijinal satın alma bedelinin iadesi yapılabilir 5.
    Garanti kapsamı dışında kalan durumlar ise kazalardan, yetkisiz değişikliklerden ve kötü kullanımdan kaynaklanan hasarlardır 23.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Apple garanti sorgulama nasıl yapılır?

    Apple garanti sorgulaması yapmak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz: 1. Ayarlar Menüsü: iPhone veya iPad'inizde "Ayarlar" > "Genel" > "AppleCare ve Garanti" bölümüne gidip aygıtınıza dokunarak garanti durumunu öğrenebilirsiniz. 2. checkcoverage.apple.com Sitesi: Bu siteye gidip aygıtınızın seri numarasını girerek garanti durumunu kontrol edebilirsiniz. 3. mysupport.apple.com: Apple Hesabınıza giriş yaparak "Aygıtlarım" bölümünden garanti kapsamınızı ve yararlanabileceğiniz destek hizmetlerini görebilirsiniz. 4. Apple Destek Uygulaması: App Store'dan indirip uygulamaya giriş yaptıktan sonra "Cihazlarım" bölümünden garanti bilgilerini görüntüleyebilirsiniz. 5. Apple Müşteri Hizmetleri: Apple müşteri hizmetlerini arayıp iPhone'unuzun seri numarasını vererek garanti durumunu sorgulayabilirsiniz.

    Apple AirPods kaç yıl garantili?

    Apple AirPods, satın alındığı tarihten itibaren 2 yıl boyunca Apple Sınırlı Garantisi kapsamındadır.

    Apple garanti sorgulama IMEI ile yapılır mı?

    Evet, Apple garanti sorgulaması IMEI numarası ile yapılabilir. IMEI kullanarak Apple garanti durumunu sorgulamak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Apple'ın resmi web sitesine gidin. 2. "Destek" bölümüne tıklayın ve "Garanti Durumu Sorgula" seçeneğini seçin. 3. Gerekli alana iPhone'unuzun IMEI numarasını girin. 4. Bilgiler doğrultusunda cihazınızın garanti durumu hakkında detaylı bilgileri görüntüleyebilirsiniz.

    Apple kulaklık neden bozulur?

    Apple kulaklıkların bozulmasının birkaç yaygın nedeni vardır: 1. Cihazın aldığı darbeler: Kulaklığın giriş kısmında hasara yol açabilir. 2. Oksitlenme: Kulaklık soketinde oksitlenme meydana gelmesi, kulaklığın çalışmasını engelleyebilir. 3. Kir birikimi: Kulaklık bağlantı noktasında kir veya toz birikmesi arızaya neden olabilir. 4. Kablo hasarı: Kulaklık kablosunda kopma veya yıpranma gibi hasarlar ses kesintilerine yol açabilir. 5. Yazılım sorunları: Cihazın yazılımının güncel olmaması, kulaklık işlevlerini etkileyebilir.

    Kulaklığın içini açmak garantiyi bozar mı?

    Kulaklığın içini açmak, fiziksel bir hasar oluşturmadığı sürece garantiyi bozmaz. Eğer kulaklık garanti kapsamındaysa ve arızalıysa, yetkili servislerde tamir veya değişim yapılabilir.

    Apple kulaklık servise nasıl gönderilir?

    Apple kulaklığınızı servise göndermek için aşağıdaki adımları izleyin: 1. Ürünü Kaydedin: Apple'ın resmi web sitesinden ürününüzü kaydedin. 2. Sorunu Tanımlayın: Kulağınızda yaşanan sorunu net bir şekilde belirleyin ve yazılı veya fotoğraflı belgelerle destekleyin. 3. Apple Destek ile İletişime Geçin: Apple'ın müşteri destek hattı veya internet sitesi üzerinden Apple Destek ekibiyle iletişime geçin. 4. Garanti Onayı ve Yönlendirme: Apple Destek ekibi, sorunun garanti kapsamında olup olmadığını kontrol edecek ve gerekli ise ürününüzü garanti kapsamında onarım veya değişim için yönlendirecektir. 5. Ürünü Gönderme veya Servis Randevusu: Apple Destek ekibi, size ürünü göndermek için bir nakliye etiketi sağlayacak veya en yakın Apple Store veya Yetkili Servis Sağlayıcıya bir randevu ayarlayacaktır. Bu süreçte, orijinal Apple parçalarının kullanıldığı güvenilir uzmanlarca onarım yapılacağını unutmayın.

    iPhone garantiden gelen cihaz arızalı olursa ne yapılır?

    iPhone garantiden gelen cihazın arızalı olması durumunda aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Apple Destek ile İletişime Geçme: Apple'ın destek numaralarını arayarak veya online destek hizmetlerinden yararlanarak cihaz sorununu bildirmek. 2. Değişim Talebi Oluşturma: Apple'ın web sitesi veya Apple Store üzerinden değişim talebi oluşturmak. 3. Teknik Servis İncelemesi: Cihaz, Apple'ın yetkili teknik servislerine gönderilir ve detaylı bir inceleme yapılır. 4. Onay ve Süreç: Teknik servis, cihazın garanti kapsamında olup olmadığını değerlendirir ve uygun görülmesi halinde yeni bir iPhone ile değişim süreci başlatılır. Eğer cihaz garanti kapsamı dışında kalmışsa, fiziksel hasarlar, suya maruz kalma veya yetkisiz tamir gibi nedenlerle, ücretli tamir veya üçüncü parti bir servis kullanılabilir.