Buradasın
Apple'da fatura sorunu nasıl çözülür?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Apple'da fatura sorunlarını çözmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Fatura Detaylarını Kontrol Edin: Faturanızı dikkatlice inceleyerek yanlış veya beklenmedik ücretler olup olmadığını kontrol edin 1.
- Apple Hesabınızı Kontrol Edin: App Store veya iTunes üzerinden yaptığınız satın alımlara ilişkin fatura bilgilerinizi kontrol edin, alım geçmişinizi gözden geçirin 13.
- Abonelikleri Gözden Geçirin: Apple'ın abonelik hizmetlerini kullanıyorsanız, hangi aboneliklerin aktif olduğunu kontrol edin ve yanlışlıkla abone olduğunuz hizmetler olup olmadığını belirleyin 1.
- Ödeme Yöntemini Güncelleyin: Ayarlar > [Adınız] > Ödeme ve Teslimat sekmesinden ödeme bilgilerinizi güncelleyin 12.
- Apple Destek ile İletişime Geçin: Sorun devam ederse, Apple Destek ile iletişime geçerek yardım alın 13. Apple'ın web sitesinden veya "Ayarlar" > "Hesap" > "Destek" bölümünden destek alabilirsiniz 1.
- Fatura İtirazı: Faturanızı haksız buluyorsanız, Apple'ın resmi web sitesi üzerinden itirazda bulunabilirsiniz 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: