Buradasın
Amazon'da kapatılan hesap geri açılır mı?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Hesabının askıya alındığını veya kapatıldığını düşünen bir satıcının izlemesi gereken adımlar şunlardır:
- Suspend nedenini anlamak 34. Amazon, suspend edilen hesaplara detaylı bir açıklama ile birlikte ihlal edilen politikaları bildirir 34.
- Amazon politikalarını incelemek 3. İtiraz sürecini başlatmadan önce Amazon’un satıcı politikalarını detaylıca okuyarak hangi kurallara uyulmadığını belirlemek gerekir 3.
- Profesyonel ve açık bir itiraz mektubu hazırlamak 34. İtiraz metninde sorunun tanımı, gerekli düzeltmeler ve gelecekte aynı sorunun yaşanmaması için alınan önlemler yer almalıdır 34.
- Amazon’a güven veren belgeler eklemek 3. İtirazın desteklenmesi için fatura, kimlik belgesi, işletme evrakları gibi Amazon’un istediği belgeler eklenmelidir 3.
- İtirazı göndermek ve süreci takip etmek 34. Amazon’un itirazlara yanıt süresi genellikle 48 saat ile 7 gün arasında değişir 3.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: