• Buradasın

    Akıs kart tipi unknown hatası nasıl düzeltilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    AKİS kart tipi "unknown" hatasını düzeltmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
    1. Sürücü Yazılımını Güncelleyin: AKİS kart sürücüsünün güncel olup olmadığını kontrol edin ve gerekirse güncelleyin 14.
    2. USB Kablosunu Değiştirin: Bozuk veya hasarlı bir USB kablosu bu hataya neden olabilir, yeni bir kablo kullanarak sorunu çözmeyi deneyin 1.
    3. Farklı Bir Bilgisayarda Deneyin: Bilgisayarınız ile AKİS kartı arasındaki bağlantı sorunları nedeniyle hata alıyorsanız, farklı bir bilgisayarda denemeniz sorunu çözebilir 1.
    4. Java ve AKİS Kart Programlarını Kaldırın: Bilgisayarınızdan program ve özelliklere girerek bütün Java ve AKİS kart programlarını kaldırın 2.
    5. Windows Güncelleştirmelerini Kontrol Edin: Windows güncelleştirmelerinin yapılmış olduğundan emin olun 2.
    Bu adımlar sorunu çözmezse, AKİS kart okuyucusunu veya bilgisayarı değiştirmeniz gerekebilir 1.
  • Konuyla ilgili materyaller

    Akis Kart neden kilitlenir?

    AKİS Kart, üç kez yanlış PIN kodu girilmesi durumunda kilitlenir. Bu kilidi açmak için PUK kodu kullanılır. PUK kodunu öğrenmek için: 1. e-guven.com adresine girip Destek Masası menüsünden PUK Sorgulama sayfasını açın. 2. TC Kimlik numaranızı ve e-imza başvurunuzda belirttiğiniz cep numaranızın son 2 hanesini girin. 3. Doğrulama işlemini yaptıktan sonra Sorgula butonuna basarak PUK kodunuzu SMS olarak alabilirsiniz.

    Unknown ne anlama gelir?

    "Unknown" kelimesi Türkçe'de "bilinmeyen" anlamına gelir.

    Akis kartın çalışıp çalışmadığını nasıl anlarım?

    AKİS kartın çalışıp çalışmadığını anlamak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Kart Okuyucunun Işığını Kontrol Edin: Kart okuyucunuzu bilgisayarınıza taktığınızda üzerindeki yeşil ışığın yandığından emin olun. 2. AKİS Kart İzleme Aracını Kullanın: Kart tanıtım esnasında kurulan ve masaüstünde bulunan AKİS Akıllı Kart İzleme Aracı'nı açarak sertifikaya ait bilgilerin görüntülenip görüntülenmediğini kontrol edin. 3. Farklı Bir Kart Okuyucu Deneyin: Sertifika çipini farklı bir kart okuyucuya takarak işlem yapmayı deneyin. 4. Bilgisayarınızı Yeniden Başlatın: AKİS Kart İzleme Aracı ile kartın içerisini yeniden görüntülemeyi deneyin. Eğer bu adımlar sorununuzu çözmezse, kartınız arızalı olabilir ve bireysel olarak CBU EBYS Birimi veya KamuSM çağrı merkezi ile (444 5 576) iletişime geçerek destek alabilirsiniz.

    Akıllı kart hatası nasıl düzeltilir?

    Akıllı kart hatalarını düzeltmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Sürücü Güncellemesi: "Aygıt Yöneticisi" üzerinden akıllı kart okuyucusunu bulup, sağ tıklayarak "Sürücüyü Güncelleştir" seçeneği seçilmelidir. Windows, güncel sürücüleri otomatik olarak bulup yükleyecektir. 2. Sürücülerin Yeniden Yüklenmesi: Mevcut sürücüyü kaldırıp yeniden yüklemek, hatayı gidermenin bir diğer yoludur. "Aygıt Yöneticisi" üzerinden akıllı kart okuyucusuna sağ tıklanarak "Sürücüyü Kaldır" seçeneği tercih edilmeli ve ardından aygıt bilgisini kapatıp yeniden açtıktan sonra otomatik olarak yeni bir sürücü yüklenmesi beklenmelidir. 3. Donanım Kontrolü: Akıllı kart okuyucusunun fiziksel bağlantılarının kontrol edilmesi önemlidir. USB girişi, kablo ve kart okuyucu üzerindeki bağlantı noktası kontrol edilmeli; arızalı ise yedek parçalarla değiştirilmelidir. 4. Uygun Yazılımın Yüklenmesi: Üreticinin web sitesinden akıllı kart okuyucusu için özel olarak geliştirilmiş yazılımların veya sürücülerin indirilmesi ve yüklenmesi, hataların giderilmesine yardımcı olabilir. 5. Windows Sorun Giderici: Başlat menüsünden "Ayarlar" > "Güncelleştirme ve Güvenlik" > "Sorun Gider" yolunu izleyerek akıllı kart okuyucusu ile ilgili sorunları tespit etmek ve düzeltmek mümkün olabilir. Sorunlar devam ederse, profesyonel destek almak amacıyla cihazın teknik servisine başvurulması önerilir.

    Akis Kart neden güncelleme istiyor?

    Akis Kart'ın güncelleme istemesinin birkaç nedeni vardır: 1. Güvenlik Açıklarının Giderilmesi: Güncellemeler, kart sisteminin güvenliğini artırmak ve olası yetkisiz erişim girişimlerini engellemek için yapılır. 2. Yeni Özellikler Eklenmesi: Güncellemeler, kart izleme aracı ve diğer ilgili yazılımların işlevselliğini artırmak için yeni özellikler ekler. 3. Uyumluluk Sağlanması: İşletim sistemi veya diğer yazılımlarla uyumluluğun sürdürülmesi için güncellemeler gereklidir.

    Akis kart sll hatası nedir?

    Akis kart DLL hatası, akisp11.dll dosyasının eksik veya bozuk olması nedeniyle ortaya çıkan bir sorundur. Bu hatayı çözmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Java ve Akis Kart programlarının bilgisayardan kaldırılması: Program ve Özellikler bölümünden tüm ilgili programların kaldırılması gerekmektedir. 2. NetFramework ve Windows güncellemelerinin yapılması: En son sürümlerin yüklü olduğundan emin olunmalıdır. 3. VC_REDIST paketinin kurulması: İşletim sistemine uygun olan vc_redist.x86.exe veya vc_redist.x64.exe dosyasının indirilmesi ve kurulması gerekmektedir. 4. Akis kart sürücüsünün güncellenmesi: Eski sürücüler uyumsuzluk sorunlarına yol açabilir, bu nedenle en son sürücünün yüklenmesi önerilir. 5. Sistem dosyası denetleyicisinin çalıştırılması: SFC /scannow komutu, eksik veya bozuk dosyaları tespit edip onarabilir. Eğer bu adımlar sorunu çözmezse, bilgisayarda virüs taraması yapılması ve kartın farklı bir kart okuyucuya takılması denenebilir.

    Akis kart güncelleme nasıl yapılır?

    AKİS kart güncellemesi için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Mevcut Sürümü Kaldırma: Bilgisayarın "Uygulamalar ve Özellikler" bölümünden AKİS Kart İzleme Aracı mevcut sürümü kaldırılmalıdır. 2. En Güncel Sürümü İndirme: TÜBİTAK BİLGEM'in resmi AKİS destek sayfasından, işletim sistemine uygun olan en güncel sürüm indirilmelidir. 3. Yeni Sürümü Kurma: İndirilen kurulum dosyası çalıştırılarak kurulum tamamlanmalıdır. 4. Java Kurulumu: AKİS kartın düzgün çalışabilmesi için gerekli Java programının yüklü olup olmadığı kontrol edilmeli, yüklü değilse resmi siteden en son sürüm indirip kurulum tamamlanmalıdır. 5. Bilgisayarı Yeniden Başlatma: Tüm kurulum adımlarını tamamladıktan sonra bilgisayar yeniden başlatılmalıdır. Eğer bu adımlar sorunu çözmezse, TÜBİTAK Destek Hattı'nı aramak veya AKİS Teknik Destek Formu'nu doldurmak gerekmektedir.